Имя | Роза |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пушкино |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 51 год (24 мая 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2015 — май 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Санаторий "Зеленый городок" |
Обязанности | Прием, регистрация, размещение и выписка гостей (check -in / check-out) Работа с кассой и банковским терминалом Координация работы служб отеля Работа в гостиничной программе Libra и Санаториум Презентация санатория для потенциальных гостей Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций Продажа услуг гостиницы и товаров с витрины Бронирование номеров Составление отчетов за смену |
|
Период работы | ноябрь 2011 — ноябрь 2012 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор гостиницы |
Компания | ООО "МегаСервис" |
Обязанности | Прием и размещение гостей, работа с кассой, прием оплаты взаимодействие со службой бронирования контроль подготовки номеров информирование клиентов по телефону об услугах отеля просьбы, жалобы отчеты продажа сопутствующих товаров инвентаризация |
|
Период работы | май 2010 — октябрь 2011 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Менеджер-консультант |
Компания | ООО "Панорама ОС" |
Обязанности | Консультирование клиентов по окнам ПВХ консультирование клиентов по вопросам приобретения жалюзи, штор-плиссе, алюминиевых конструкций оформление заявок на замер осуществление предварительного расчета стоимости оконных конструкций, ремонта и отделки балконов работа с промоутерами контроль выполнения заказа взаимодействие с банком, по поводу предоставления кредита |
|
Период работы | апрель 2010 — май 2010 (2 месяца) |
Должность | Администратор кафе |
Компания | ООО "Спорт-кафе Витамин" |
Обязанности | Продажа услуг кафе работа с поставщиками инвентаризация R-keeper контроль персонала |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1996 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Институт Сервиса |
Специальность | Бухгалтерский учет и аудит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Февраль 2010 г. - курс "Техника речи ". Центр креативной психологии апрель 2004 г. - курс "Менеджер по продажам" . Школа менеджеров "Арсенал" |
Навыки и умения | Презентабельная внешность Клиентоориентированность Грамотная речь Ответственность Развитые коммуникативные навыки Word, Excel, Internet Программы : 1С, Инфодент, Libra, Санаториум |