Руководитель IT отдела

Резюме 995319   ·   18 сентября 2019, 20:13

Имя

Николай

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (28 июня 1988)


Опыт работы


Период работы

январь 2013 — по настоящее время   (11 лет 10 месяцев)

Должность

Руководитель группы поддержки пользователей

Компания

ООО Рольф

Обязанности

Планирование и организация работы сотрудников в ходе повседневной деятельности по стандартам

ITIL;

• Организация работы по обеспечению бесперебойной работы средств вычислительной техники,

серверного и телекоммуникационного оборудовании, оргтехники и средств связи, организация

резервного копирования и мониторинга серверного оборудования;

• Руководство поддержкой на нескольких офисах (порядка 600 рабочих мест)

• Осуществление работы с подрядчиками/поставщиками. Контроль хода исполнения заключенных

договоров, осуществление работы с платежными документами, соблюдение их отчетности. •

Осуществление контроля за состоянием, условиями эксплуатации и использованием

программно-технических средств, анализ эффективности их функционирования и использования; •

Организация работы технической поддержки пользователей информационных систем и технических

средств компании, контроль и исполнение SLA;

• Установка и настройка программного обеспечения на серверы и рабочие станции, техническая

и программная поддержка пользователей

(компьютеры, телефония, рабочие станции и тд.);

• Поддержка и обслуживание сетей Wi-Fi;

• Администрирование системы контроля доступа (внесение новых пользователей, удаление

неактуальных, установление прав);

• Участие в инфраструктурных проектах;

• Регистрация обращений пользователей;

• Быстрое и качественное устранение неполадок, мешающих нормальному функционированию ИТ

сервисов на рабочих местах;

• Выполнение работы по заявкам, по бизнес-приложениям и администрированию систем;

• Решение типовых запросов пользователей, связанных с работой ПК и офисной техникой в

режиме "on-line";

• Взаимодействие с прочими командами поддержки в рамках

выполнения работ по заявкам и контролю хода их выполнения;

• Осуществление выдачи и приема ИТ оборудования и расходных материалов с учетом требований

процесса управления имуществом;

• Ведение документации


Период работы

май 2010 — октябрь 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист управления по работе с эмитентами

Компания

ОАО "Учетная система"

Обязанности

• Прием и обслуживание клиентов

• Отработка запросов

• Составление договоров

• Прием и обработка реестров акционеров

• Выполнение функций счетной комиссии

• Привлечение клиентов


Период работы

ноябрь 2009 — январь 2010   (3 месяца)

Должность

Менеджер управления продаж

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

• Прием и обслуживание клиентов

• Привлечение клиентов

• Оформление займов и кредитов

• Оформление банковской документации


Период работы

август 2007 — июль 2009   (2 года)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Обязанности

• Прием и обслуживание клиентов

• Привлечение клиентов

• Оформление займов и кредитов

• Оформление банковской документации

• Контроль над работой точек продаж


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский институт банковского дела

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК

Владение оргтехникой и средствами связи.

Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.

Знание делового этикета, делопроизводства.

Умение работать с большим объемом информации


Секретарь, администратор, продавец-кассир

от 20 000 руб.

Пушкино

Специалист

договорная

Пушкино

Администратор

договорная

Пушкино

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

от 85 000 руб.

Пушкино

Любая

от 15 000 руб.

Пушкино

Водитель

договорная

Пушкино

Кладовщик

от 35 000 руб.

Пушкино

Администратор

от 40 000 руб.

Пушкино

Водитель такси

договорная

Пушкино

Начальник одела кадров

договорная

Пушкино