Руководитель IT отдела

Резюме 995319   ·   18 сентября 2019, 20:13

Имя

Николай

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (28 июня 1988)


Опыт работы


Период работы

январь 2013 — по настоящее время   (11 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель группы поддержки пользователей

Компания

ООО Рольф

Обязанности

Планирование и организация работы сотрудников в ходе повседневной деятельности по стандартам

ITIL;

• Организация работы по обеспечению бесперебойной работы средств вычислительной техники,

серверного и телекоммуникационного оборудовании, оргтехники и средств связи, организация

резервного копирования и мониторинга серверного оборудования;

• Руководство поддержкой на нескольких офисах (порядка 600 рабочих мест)

• Осуществление работы с подрядчиками/поставщиками. Контроль хода исполнения заключенных

договоров, осуществление работы с платежными документами, соблюдение их отчетности. •

Осуществление контроля за состоянием, условиями эксплуатации и использованием

программно-технических средств, анализ эффективности их функционирования и использования; •

Организация работы технической поддержки пользователей информационных систем и технических

средств компании, контроль и исполнение SLA;

• Установка и настройка программного обеспечения на серверы и рабочие станции, техническая

и программная поддержка пользователей

(компьютеры, телефония, рабочие станции и тд.);

• Поддержка и обслуживание сетей Wi-Fi;

• Администрирование системы контроля доступа (внесение новых пользователей, удаление

неактуальных, установление прав);

• Участие в инфраструктурных проектах;

• Регистрация обращений пользователей;

• Быстрое и качественное устранение неполадок, мешающих нормальному функционированию ИТ

сервисов на рабочих местах;

• Выполнение работы по заявкам, по бизнес-приложениям и администрированию систем;

• Решение типовых запросов пользователей, связанных с работой ПК и офисной техникой в

режиме "on-line";

• Взаимодействие с прочими командами поддержки в рамках

выполнения работ по заявкам и контролю хода их выполнения;

• Осуществление выдачи и приема ИТ оборудования и расходных материалов с учетом требований

процесса управления имуществом;

• Ведение документации


Период работы

май 2010 — октябрь 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист управления по работе с эмитентами

Компания

ОАО "Учетная система"

Обязанности

• Прием и обслуживание клиентов

• Отработка запросов

• Составление договоров

• Прием и обработка реестров акционеров

• Выполнение функций счетной комиссии

• Привлечение клиентов


Период работы

ноябрь 2009 — январь 2010   (3 месяца)

Должность

Менеджер управления продаж

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

• Прием и обслуживание клиентов

• Привлечение клиентов

• Оформление займов и кредитов

• Оформление банковской документации


Период работы

август 2007 — июль 2009   (2 года)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Обязанности

• Прием и обслуживание клиентов

• Привлечение клиентов

• Оформление займов и кредитов

• Оформление банковской документации

• Контроль над работой точек продаж


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский институт банковского дела

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК

Владение оргтехникой и средствами связи.

Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.

Знание делового этикета, делопроизводства.

Умение работать с большим объемом информации


Домработница, помощница по хозяйству

договорная

Пушкино

Слесарь механосборочных работ, инструментальщик

договорная

Пушкино

Воспитатель, педагог-психолог

договорная

Пушкино

Руководитель отдела продаж, Коммерческий директор, Директор по продажам

от 500 000 руб.

Пушкино

Водитель, водитель автобуса, водитель В, С, Д, Е

от 45 000 руб.

Пушкино

Сборщик мебели (корпусная, мягкая), столяр-станочник, обивщик

от 35 000 руб.

Пушкино

Воспитатель

договорная

Пушкино

Домработницы

от 3 000 руб.

Пушкино

Медицинская сестра

договорная

Пушкино

Дизайнер, Компьютерщик, Системщик, Ревизор

от 100 000 руб.

Пушкино