Администратор

Резюме 2292348   ·   20 сентября 2024, 09:57

Имя

Валерия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

23 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (23 января 1976)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2020 — май 2024   (3 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ИП Малышев А. В.

Обязанности

Консультирование клиентов по межкомнатным и входным дверям, гардеробным и раздвижным системам, напольным покрытиям;

Расчет, составление спецификации и коммерческого предложения;

Контроль заказа на всех этапах: замер, оформление, доставка, монтаж, оценка лояльности клиента.


Период работы

август 2020 — ноябрь 2020   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина

Компания

ИП Кутузова Е.В.

Обязанности

- Прием и обработка заказов

- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара по телефону

- Консультации и продажи в шоуруме магазина

- Оформление заказа, согласование доставки

- Работа с транспортными компаниями и с курьерским отделом

- Контроль процесса доставки до полного завершения

- Работа с возражениями

- Работа с рекламациями

- Взаимодействие и работа со складом

- Прием товара в шоурум

- Упаковка товаров из шоурума для ТК

- Ведение отчетности и документации

- Работа в 1С

- Работа в CRM

- Работа в Microsoft Office

- Работа на ККМ


Период работы

август 2015 — апрель 2019   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО"Возрождение ВВЦ"

Обязанности

Работа с входящими запросами клиентов: корпоративный телефон;

Работа с теплой базой;

Ведение клиента от получения запроса, до организации и проведения мероприятия;

Встречи;

Бронирование услуг;

Прием денежных средств;

Ведение отчетной документации.


Период работы

июль 2014 — февраль 2015   (8 месяцев)

Должность

Старший менеджер отдела кредитования и страхования

Компания

ООО "АЗР Моторс Пушкино"

Обязанности

-управление и развитие продаж в кредитном отделе;

-взаимодействие с банками-партнерами;

-оформление кредитных сделок;

-оформление страховых документов (КАСКО, ОСАГО);

-консультация клиентов;

-составление отчетности.


Период работы

июнь 2012 — июль 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист отдела кредитования и страхования

Компания

ООО "АЗР Моторс Пушкино"

Обязанности

Кредитование:

- консультирование клиентов по вопросам автокредитования;

- осуществление продаж кредитных продуктов банка физическим лицам;

- подбор оптимального варианта по банкам;

- формирование пакета документов для рассмотрения кредита в банке;

- оформление кредитов;

- сопровождение сделок;

- подписание договоров;

- оформление документов для передачи в банк;

- формирование кредитного досье;

- составление отчетности.

Страхование:

- консультирование клиентов по вопросам страхования;

- предложение оптимального варианта по ведущим страховым компаниям;

- заключение договоров страхования;

- оформление полисов КАСКО/ОСАГО;

- пролонгации договоров;

- ведение отчетности.


Период работы

октябрь 2011 — июнь 2012   (9 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Петровский автоцентр"

Обязанности

-ведение счета 62: расчеты с покупателями и заказчиками.


Период работы

ноябрь 2009 — октябрь 2011   (2 года)

Должность

Администратор автосалона

Компания

ООО "Петровский автоцентр"

Обязанности

-координация работы менеджеров по продажам;

-организация приема клиентов;

-консультирование клиентов по продаже автомобилей;

-решение конфликтных ситуаций;

-ведение отчетности;


Период работы

август 2003 — октябрь 2008   (5 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Группа 999"

Обязанности

Продажа товаров, консультирование, ведение документации, проведение инвентаризации.


Период работы

сентябрь 1996 — октябрь 2001   (5 лет 2 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Общепит"

Обязанности

Расчет заработной платы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Областной Институт Управления и Права.

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы в сфере автокредитования, страхования (КАСКО и ОСАГО) более 3 лет.

Умение логически мыслить и способность видеть людей при оценке личности заемщика и ведения с ним переговоров, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Умение брать на себя ответственность за принимаемые решения в рамках своей компетенции. Знание внутренний политики банков и основных процедур кредитования, а также всех действующих кредитных продуктов и условий их предоставления. Знание продуктов КАСКО/ОСАГО. Заключение надежных сделок, которые в результате позволят получить не только прибыль, но и удовлетворенных потребителей, привлекая новых клиентов к долгосрочному сотрудничеству. Умение работать в команде. Грамотное и свободное изложение мыслей. Нацеленность на результат. Ответственность, исполнительность, честность.


Отделочник (все под ключ), слесарь ремонтник

от 50 000 руб.

Пушкино

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Пушкино

Продавец

от 20 000 руб.

Пушкино

Менеджер, консультант, администратор

от 30 000 руб.

Пушкино

Любая

договорная

Пушкино

Продавец, кассир, официант

от 25 000 руб.

Пушкино

Ведение переписок

договорная

Пушкино

Работник склада, кассир,

от 50 000 руб.

Пушкино

Сотрудник ресторана

от 35 000 руб.

Пушкино

Сотрудник пункта выдачи заказов Wildberries

от 40 000 руб.

Пушкино