Руководитель отдела продаж и бронирования

Резюме 3576927   ·   27 июня 2018, 15:23

Имя

Станислав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

44 года   (31 июля 1980)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — март 2018   (7 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж и бронирования

Компания

ООО"Авиалюкс"

Обязанности

Продажи и бронирование, работа ресепшн.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Международный Юридический Институт при Министерстве Юстиции РФ

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Минченков Станислав Петрович

E-mail stanislaw1980@mail.ru

Тел. (моб.) +7 (926) 811-39-80

Проживание М.О. г.Пушкино

Дата рождения 31.07.1980

Переезд Возможен (обсуждается)

Образование

Основное

2000 - Юридическо-финансовый колледж г.Рославль, Смоленская обл.

Юридический, Юриспруденция, диплом

2007 - Международный Юридический институт, г.Москва, Юридический,

Юриспруденция, диплом

Профессиональный опыт

09.2017- по настоящее время гостиница "Авиалюкс"

Туризм/гостиницы/рестораны

Руководитель отдела продаж и бронирования

Разработка и предоставление планов продаж,

Составление итоговых отчетов по продажам, ведение рабочей и отчетной

документации

Проведение переговоров с клиентами гостиницы.

Координация и организация работы отдела продаж

Систематизация и анализ клиентской базы гостиницы, данных продаж,

изменение рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий

гостиницы

Распределение заявок и клиентов среди менеджеров отдела продаж

Заключение договоров

Контроль за выполнением планов продаж

Контроль за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса

продаж.

04.2017- 09.2017 гостиница "Уланская"

Туризм/гостиницы/рестораны

Руководитель отдела продаж и бронирования

Разработка и предоставление планов продаж,

Составление итоговых отчетов по продажам, ведение рабочей и отчетной

документации

Проведение переговоров с клиентами гостиницы.

Координация и организация работы отдела продаж

Систематизация и анализ клиентской базы гостиницы, данных продаж,

изменение рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий

гостиницы

Распределение заявок и клиентов среди менеджеров отдела продаж

Заключение договоров Контроль за выполнением планов продаж Контроль за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса продаж. 04.2016- по настоящее время, гостиница "Уланская" Туризм/гостиницы/рестораны Руководитель отдела приема и размещения Законы и иные нормативные правовые акты РФ сфере туризма, Организация деятельности службы приема и размещения Психология продаж Работа с жалобами гостей Оплата гостиничных услуг Планирование труда работников службы приема и размещения. Работа с кассой, кредитными картами, выставление счетов и актов выполненных работ 08.2015- по настоящее время, гостиница "Уланская" Туризм/гостиницы/рестораны Менеджер по бронированию Бронирование номеров в программе "Navision", "Libra", "Hotel-3", "Fidelio", Бронирование номеров по телефону (в т.ч. заявки от иностранных гостей) Работа с заявками от Booking com, Expedia, HRS, Ostrovok, Agoda, Academservice, РЦБ, УК ГЦБиТ и др. Открытие (закрытие) продажи номеров в онлайн-системах Работа с открытыми ценами и спец. Тарифами Полная работа с заявками (бронирование‚ перебронирование‚ аннуляции‚ подтверждение) Консультирование гостей отеля по телефону, online Оформление заявок за наличный и безналичный расчет Прием, регистрация, размещение гостей Работа с кассой, кредитными картами, выставление счетов и актов выполненных работ 06.2012 - 08.2015 гостиница "БАГРАТИОН" Туризм/гостиницы/рестораны Менеджер по бронированию Бронирование номеров в программе "Navision", "Libra", "Hotel-3", "Fidelio", Бронирование номеров по телефону (в т.ч. заявки от иностранных гостей) Работа с заявками от Booking com, Expedia, HRS, Ostrovok, Agoda, Academservice, РЦБ, УК ГЦБиТ и др. Открытие (закрытие) продажи номеров в онлайн-системах Работа с открытыми ценами и спец. Тарифами Полная работа с заявками (бронирование‚ перебронирование‚ аннуляции‚ подтверждение) Консультирование гостей отеля по телефону, online Оформление заявок за наличный и безналичный расчет Прием, регистрация, размещение гостей Подготовка уведомлений о регистрации иностранных гостей в ПВС Работа с кассой, кредитными картами, выставление счетов и актов выполненных работ Знание стандартов делопроизводства: подготовка документов, контроль исполнения документов, формирование документов в соответствии с утвержденной номенклатурой

10.2008 - 05.2012 DHL Express Перевозки/логистика/склад/ВЭД Сортировщик - сортировка грузов по маршрутам, их сканирование. Подготовка документооборота. - отчетность (занесение данных в систему о доставке) - участие в проведении инвентаризации, ревизии. Прошел международную сертификацию (CIS) 10.2003 - 07.2007 "ОРЛЕНОК" (КОРСТОН) Туризм/гостиницы/рестораны Дворецкий VIP-бара - приготовление напитков и блюд - обслуживание гостей в соответствии со стандартами - соблюдение и поддержание чистоты - подготовка зала, бара и остальных помещений для приема гостей - осуществление кассовых операций, заполнение документации. - Бизнес-центр (ламинирование, брошюрирования, факс). Рекомендации Гостиница" Уланская" Лифенцев С Г, Генеральный директор +7 (905)737-31-37 Дополнительная информация

Гражданство: Россия

Языки Родной язык - Русский Английский, разговорный фран


Декоратор

от 50 000 руб.

Пушкино

Документовед

договорная

Пушкино

Курьер, курьер-водитель

договорная

Пушкино

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Пушкино

Отделочник-унверсал

от 80 000 руб.

Пушкино

Работник торгового зала в гипермаркет Лента

договорная

Пушкино

Старший кладовщик, Бригадир, Помошник руководителя.

от 65 000 руб.

Пушкино

Ведущий специалист отдела закупок

от 140 000 руб.

Пушкино

Промоутер, раздача листовок - 3 часа в выходные

от 30 000 руб.

Пушкино

Администратор службы питания

от 60 000 руб.

Пушкино