Руководитель отдела продаж и бронирования

Резюме 3576927   ·   27 июня 2018, 15:23

Имя

Станислав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

44 года   (31 июля 1980)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — март 2018   (7 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж и бронирования

Компания

ООО"Авиалюкс"

Обязанности

Продажи и бронирование, работа ресепшн.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Международный Юридический Институт при Министерстве Юстиции РФ

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Минченков Станислав Петрович

E-mail stanislaw1980@mail.ru

Тел. (моб.) +7 (926) 811-39-80

Проживание М.О. г.Пушкино

Дата рождения 31.07.1980

Переезд Возможен (обсуждается)

Образование

Основное

2000 - Юридическо-финансовый колледж г.Рославль, Смоленская обл.

Юридический, Юриспруденция, диплом

2007 - Международный Юридический институт, г.Москва, Юридический,

Юриспруденция, диплом

Профессиональный опыт

09.2017- по настоящее время гостиница "Авиалюкс"

Туризм/гостиницы/рестораны

Руководитель отдела продаж и бронирования

Разработка и предоставление планов продаж,

Составление итоговых отчетов по продажам, ведение рабочей и отчетной

документации

Проведение переговоров с клиентами гостиницы.

Координация и организация работы отдела продаж

Систематизация и анализ клиентской базы гостиницы, данных продаж,

изменение рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий

гостиницы

Распределение заявок и клиентов среди менеджеров отдела продаж

Заключение договоров

Контроль за выполнением планов продаж

Контроль за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса

продаж.

04.2017- 09.2017 гостиница "Уланская"

Туризм/гостиницы/рестораны

Руководитель отдела продаж и бронирования

Разработка и предоставление планов продаж,

Составление итоговых отчетов по продажам, ведение рабочей и отчетной

документации

Проведение переговоров с клиентами гостиницы.

Координация и организация работы отдела продаж

Систематизация и анализ клиентской базы гостиницы, данных продаж,

изменение рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий

гостиницы

Распределение заявок и клиентов среди менеджеров отдела продаж

Заключение договоров Контроль за выполнением планов продаж Контроль за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса продаж. 04.2016- по настоящее время, гостиница "Уланская" Туризм/гостиницы/рестораны Руководитель отдела приема и размещения Законы и иные нормативные правовые акты РФ сфере туризма, Организация деятельности службы приема и размещения Психология продаж Работа с жалобами гостей Оплата гостиничных услуг Планирование труда работников службы приема и размещения. Работа с кассой, кредитными картами, выставление счетов и актов выполненных работ 08.2015- по настоящее время, гостиница "Уланская" Туризм/гостиницы/рестораны Менеджер по бронированию Бронирование номеров в программе "Navision", "Libra", "Hotel-3", "Fidelio", Бронирование номеров по телефону (в т.ч. заявки от иностранных гостей) Работа с заявками от Booking com, Expedia, HRS, Ostrovok, Agoda, Academservice, РЦБ, УК ГЦБиТ и др. Открытие (закрытие) продажи номеров в онлайн-системах Работа с открытыми ценами и спец. Тарифами Полная работа с заявками (бронирование‚ перебронирование‚ аннуляции‚ подтверждение) Консультирование гостей отеля по телефону, online Оформление заявок за наличный и безналичный расчет Прием, регистрация, размещение гостей Работа с кассой, кредитными картами, выставление счетов и актов выполненных работ 06.2012 - 08.2015 гостиница "БАГРАТИОН" Туризм/гостиницы/рестораны Менеджер по бронированию Бронирование номеров в программе "Navision", "Libra", "Hotel-3", "Fidelio", Бронирование номеров по телефону (в т.ч. заявки от иностранных гостей) Работа с заявками от Booking com, Expedia, HRS, Ostrovok, Agoda, Academservice, РЦБ, УК ГЦБиТ и др. Открытие (закрытие) продажи номеров в онлайн-системах Работа с открытыми ценами и спец. Тарифами Полная работа с заявками (бронирование‚ перебронирование‚ аннуляции‚ подтверждение) Консультирование гостей отеля по телефону, online Оформление заявок за наличный и безналичный расчет Прием, регистрация, размещение гостей Подготовка уведомлений о регистрации иностранных гостей в ПВС Работа с кассой, кредитными картами, выставление счетов и актов выполненных работ Знание стандартов делопроизводства: подготовка документов, контроль исполнения документов, формирование документов в соответствии с утвержденной номенклатурой

10.2008 - 05.2012 DHL Express Перевозки/логистика/склад/ВЭД Сортировщик - сортировка грузов по маршрутам, их сканирование. Подготовка документооборота. - отчетность (занесение данных в систему о доставке) - участие в проведении инвентаризации, ревизии. Прошел международную сертификацию (CIS) 10.2003 - 07.2007 "ОРЛЕНОК" (КОРСТОН) Туризм/гостиницы/рестораны Дворецкий VIP-бара - приготовление напитков и блюд - обслуживание гостей в соответствии со стандартами - соблюдение и поддержание чистоты - подготовка зала, бара и остальных помещений для приема гостей - осуществление кассовых операций, заполнение документации. - Бизнес-центр (ламинирование, брошюрирования, факс). Рекомендации Гостиница" Уланская" Лифенцев С Г, Генеральный директор +7 (905)737-31-37 Дополнительная информация

Гражданство: Россия

Языки Родной язык - Русский Английский, разговорный фран


Технолог

от 60 000 руб.

Пушкино

Комплектовщица

от 30 000 руб.

Пушкино

Грузчик

от 30 000 руб.

Пушкино

Мастер отделочных работ штукатур-маляр

от 45 000 руб.

Пушкино

Инженер строительного контроля

от 70 000 руб.

Пушкино

Оператор видеонаблюдения

от 35 000 руб.

Пушкино

Сотрудник склада

от 40 000 руб.

Пушкино

Администратор

от 33 000 руб.

Пушкино

Наладчик оборудования (возможно с обучением)

от 90 000 руб.

Пушкино

Комплектовщик на склад лекарств

от 80 000 руб.

Пушкино