Администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

29 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (23 сентября 1972)

Опыт работы

Период работы

март 2020 — октябрь 2023   (3 года 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Медицинский центр

Обязанности

Медицина

Запись пациентов к специалистам по телефону и через сайт на первичное и повторное лечение;

Подтверждение записи на прием к врачам;

Отправка результатов анализов по электронной почте пациентам;

Консультирование пациентов об услугах клиники и их стоимости как по телефону, так и при личном общении;

Информирование пациентов и планируемых акциях и специальных предложениях;

Продвижение клиники на интернет площадках.

Владение программами: 1С, Инфоклиника, Word, Excel, Outlook.

Период работы

апрель 2017 — август 2019   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по маркетингу и рекламе

Компания

ООО "Хайсскрафт Импекс"

Обязанности

Производство

• Управление сайтом (разработка контента, наполнение)

• Работа с типографиями на всех этапах создания рекламных материалов;

• Разработка, создание каталогов: верстка текстовой, графической информации;

• Е-mail маркетинг (контент, дизайн письма, рассылка, статистика);

• Ведение соц. сетей: формирование контента, наполнение;

• Разработка и заказ рекламной, информационной и сувенирной продукции, взаимодействие с подрядчиками: запрос коммерческих предложений, тендер предложений, документооборот;

• Продвижение бренда на международных и российских выставках:

1. подготовка, реализация, контроль работы на выставках, конференциях (согласование документов, счетов, оплаты, контроль бронирования стендов, подача заявок на рекламные материалы);

2. подбор подрядчиков, проведение тендеров и заказ застройки стендов;

3. осуществление заезда/выезда на/с выставки.

Период работы

ноябрь 2015 — август 2016   (10 месяцев)

Должность

Специалист по рекламе

Компания

"999group"

Обязанности

Специалист по рекламе

Работа по подготовке маркетинговых акций внутри сети (определение и формулирование механизма акции и ее сроков, планирование каналов коммуникации, подведение итогов акций и определение эффективности.

Работа по проведению совместных с поставщиками маркетинговых акций (разработка плана мероприятий и просчет стоимости рекламной кампании; утверждение визуального оформления акций, подведение итогов акций и определение эффективности)

Оформление магазинов, размещение рекламного видео и фото контента

Ведение корпоративного портала и сайта

Период работы

февраль 2014 — апрель 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Директор по маркетингу и рекламе

Компания

ЗАО "Компания Камбио"

Обязанности

Управление процессами и ресурсами для достижения годового плана бренда и других маркетинговых целей и проектов компании

Подготовка плана-бюджета рекламных мероприятий и обоснование инвестиций

Разработка, организация и проведение маркетинговых кампаний

Формирование имиджа компании, шоу-румов, продуктов. Разработка новых продуктов.

Разработка стратегий развития портфеля торговой марки.

Анализ конкурентов, трендов, новинок, рынка в целом и выработка стратегии.

Развитие сайта.

Организация выпуска POS-материалов и полиграфической продукции.

Учет рекламной, сувенирной продукции и обеспечение партнеров, учет инвестиций.

Организация мероприятий (конференции, презентации, промоушн-акции и т.п.).

Промоушн и продвижение продаж (сервис, лояльность и пр. мероприятия)

Ведение документооборота и отчетности по своему направлению.

Период работы

октябрь 2012 — февраль 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по маркетингу и продажам

Компания

ООО "Компания Parketoff Group"

Обязанности

•конкурентная разведка, анализ конкурентной среды,

•прогнозирование продаж (по клиентам, по ассортименту),

•дилерская сеть: подготовка рекламных материалов для продвижения продукции

•формирование коммерческих предложений для клиента и проведение презентаций

•участие в выставках

•участие в разработке рекламных кампаний и спец.мероприятий, взаимодействие с рекламными агентствами, дизайнерами, оценка эффективности

•планирование мероприятий по продвижению продукции и услуг, стимулированию продаж

•ведение баз данных, анализ динамики и прогнозирование продаж

•выкладка образцов товара в шоу-рум, поддержка рекламными и акционными материалами

•контроль цен на продукцию

Период работы

декабрь 2010 — октябрь 2012   (1 год 11 месяцев)

Должность

Бренд-менеджер

Компания

ООО "Эталон"

Обязанности

Вывод на рынок торговой марки "KRAFTPROF" (упаковочные материалы); анализ рынка и определение стратегии развития

•конкурентная разведка, анализ конкурентной среды, разработка ассортимента, ценообразование, контроль запуска в производство

•ведение баз данных, анализ динамики и прогнозирование продаж (по клиентам, по ассортименту), анализ динамики складских остатков

•дилерская сеть: подготовка рекламных материалов для продвижения продукции

•разработка нового сайта

•формирование коммерческих предложений, заключение договоров;

•согласование условий сотрудничества

•заключение договоров поставки

•контроль выполнения заказа

Период работы

июнь 2007 — октябрь 2010   (3 года 5 месяцев)

Должность

Директор по развитию, маркетингу

Компания

ООО "Ирбис"

Обязанности

Должностные обязанности:

Руководство группой (2 человека).

•региональное развитие бизнеса (открытие новых Дилерских Центров).

•обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей и клиентов, созданию для них комфортных условий.

•взаимодействие с техническими службами обеспечения функционирования ДЦ.

•принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов, проведение соответствующих организационно-технических, административных мероприятий по их устранению

•оформление ДЦ в соответствии с требованиями корпоративного стиля.

•разработка программ по стимулированию продаж.

•проведение ATL, BTL акций, подготовка и проведение презентаций, промоакций.

•создание роликов на радио, телевидение, совместных проектов на региональных телевизионных каналах.

•организация мероприятий по продвижению бренда‚ направленных на конечных потребителей.

•контроль использования бренда и корпоративного стиля в информационных и маркетинговых материалах Компании.

•анализ маркетинговой деятельности, разработка и реализация маркетинговой стратегии; составление детальных маркетинговых планов по всем направлениям маркетинговой деятельности.

•координация и контроль исполнения плана маркетинговых мероприятий.

•проведение исследований рынка (конкурентное окружение, анализ положения компании, сегментирование рынка, целевые аудитории, потребительские предпочтения, цены и др.)

•прогнозирование продаж, подготовка мероприятий по выполнению прогнозов продаж, анализ неудовлетворенного спроса, оперативная корректировка прогнозов.

•разработка ценовой политики.

Период работы

январь 2003 — март 2007   (4 года 3 месяца)

Должность

Старший маркетолог

Компания

Торгово-производственная Компания ФЕЛИКС

Обязанности

42 салона "Мир офисной мебели" в Москве и регионах, дилерские продажи, франчайзинг; собственное производство - 3 фабрики; ассортимент - свыше 30 000 наименований, фанерное производство (ООО "Жарковский ДОК").

01.2003-11.2004гг. - маркетолог.

11. 2004-03.2007гг. - старший маркетолог.

Должностные обязанности:

Руководство группой (2 человека).

Мебель для дома (ТМ "Европа")

• конкурентная разведка, анализ конкурентной среды, анализ рынка домашней мебели г. Москвы,

• участие в ассортиментной политики - разработка новых коллекций мебели, ценообразование

• сеть фирменных салонов: развитие, оценка перспективности места, продвижение

• участие в разработке рекламных программ ТМ "Европа", анализ рекламных кампаний, разработка и реализация программ продвижения.

Фанерное производство (ООО "Жарковский ДДОК").

• вывод на рынок торговой марки ООО "Жарковский ДОК" (фанерное производство); анализ рынка и определение стратегии развития ООО "Жарковский ДОК"

• конкурентная разведка, анализ конкурентной среды, разработка ассортимента, ценообразование, контроль запуска в производство

• курирование работ по созданию фирменного стиля, рекламной поддержке, построению сбыта, оценка эффективности мероприятий

• разработка и управление новыми проектами: оценка перспективности. Разработка концепции, контроль внедрения

• внедрение новых услуг для клиентов Компании

• анализ динамики и прогнозирование продаж (по клиентам, по ассортименту), анализ динамики складских остатков, планирование производства необходимого ассортимента продукции

• планирование и организация качественных и количественных исследований

• планирование мероприятий по продвижению продукции и услуг, стимулированию продаж

• участие в разработке рекламных кампаний, PR акциях и спец.мероприятий, медиапланирование, оценка эффективности, создание нового сайта ООО "Жарковский ДОК".

• участие в подготовке годового бюджета

• анализ причин претензий клиентов, подготовка рекомендаций по предотвращению

Период работы

ноябрь 2000 — август 2002   (1 год 10 месяцев)

Должность

Начальник отдела маркетинга

Компания

ООО "Чайка МГ"

Обязанности

Руководство отделом (2 человека).

• создание отдела с нуля

• создание системы регулярного мониторинга и анализа внешней среды (рынки работыКомпании, конкуренты, потребители): сегментация, тенденции, динамика развития

• планирование и организация качественных и количественных исследований

• анализ ассортимента, ценообразование, подготовка предложений по оптимизации

• участие в разработке рекламных кампаний и спец.мероприятий, взаимодействие с рекламными агентствами, дизайнерами, оценка эффективности

• планирование мероприятий по продвижению продукции и услуг, стимулированию продаж

• ведение баз данных, анализ динамики и прогнозирование продаж,

• подготовка инструкций, обучающего материала для отдела продаж,

• разработка и вывод на рынок новых видов товаров

Период работы

март 1999 — ноябрь 2000   (1 год 9 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по продажам

Компания

ООО "Чайка МГ"

Обязанности

•Активные продажи услуг компании на рынке В2В (корпоративные клиенты), на рынке В2С

•Проведение переговоров с потенциальными клиентами

•Формирование коммерческих предложений для клиента и проведение презентаций

•Заключение договоров

•Тесный контакт со своими заказчиками и обеспечение их высокой лояльности к компании

•Участие в тендерах, выставках

•Отчетность о проделанной работе

Период работы

январь 1991 — март 1995   (4 года 3 месяца)

Должность

Воспитатель

Компания

Ясли - сад №13 г. Сергиев Посад

Обязанности

Осуществление принципов индивидуального подхода в воспитании детей

Разработка планов и программ воспитательной работы

Проведение занятий по образовательным программам

Создание благоприятных условий для воспитанников

Развитие способностей воспитанников

Наблюдение за здоровьем, развитием воспитанников

Координация работы младшего воспитателя

Обеспечение охраны жизни и здоровья воспитанников

Период работы

август 1988 — декабрь 1990   (2 года 5 месяцев)

Должность

Учитель начальных классов

Компания

Загорская средняя школа № 1

Обязанности

Обучение и воспитание детей

Годовое планирование предметных областей и исследовательской деятельности

Тематическое планирование по четвертям

Поурочное планирование

Ведение учебной документации

Текущий контроль успеваемости и посещаемости

Отчеты

Работа с родителями

Внеклассная работа

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московская Финансово- Юридическая Академия. г. Москва

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1.Международный центр финансово-экономического развития. Семинар "Управление ценообразованием" (Москва, 2004)

2."Максимаркетинг" и Гильдия Маркетологов - семинар "Маркетинговый анализ" (Москва, 2005)

3.Мастер - класс Л.А.Иванова "Промышленный маркетинг" (Москваа, 2005)