Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Резюме 2907153   ·   21 сентября 2024, 11:40

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (12 апреля 1976)


Опыт работы


Период работы

август 2014 — апрель 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу (в единственном числе)

Компания

ООО "ТД БАСК" импортер изделий из португальской пробки и испанской фурнитуры.

Обязанности

Подбор персонала.

Закрытые вакансии:

Отдел продаж М, МО - торговые представители, ассистенты, менеджер по работе с сетями (КАМ)

Региональный отдел продаж - региональные менеджеры, менеджер по работе со странами СНГ

Отдел маркетинга и рекламы - менеджер по маркетингу и рекламе, контент менеджер

Юридический отдел - юрист

Секретариат - личный помощник ГД

IT отдел - старший системный администратор

Склад - складские работники

Работа в программе 1С документооборот 8.3


Период работы

апрель 2012 — июль 2014   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по персоналу (в единственном числе)

Компания

ООО "Ника Мс" (сеть магазинов посуды класса люкс)

Обязанности

1. Ведение кадрового делопроизводства в полном обьеме (прием, перевод, увольнение, больничный лист и т. д.);

2. Подбор персонала (офисные вакансии, розница);

3. Разработка должностных инструкций;

4. Адаптация персонала;


Период работы

февраль 2011 — август 2011   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу (в единственном числе)

Компания

ООО "РМ-стил". Компания по производству спец. профиля для предприятий машиностроительной отрасли и судостроения)

Обязанности

Самостоятельное ведение ГО:

1. Рекрутинг:

• Размещение вакансий на ведущих сайтах;

• Подбор персонала по заявкам руководителей подразделений (продажи, закупки, бухгалтерия, финансовый блок, офисный персонал);

• Проведение собеседований, оценка персонала;

2. Кадровое делопроизводство:

• Восстановление учета за предыдущие периоды;

• Перевод с платформы 1С:7.7 на 1С:8.2 (комплексная);

• Оформление в соответствии с ТКРФ приема, перевода, увольнения, отпусков, командировок;

• Больничные листы, штатные расписания, трудовые договора, доп. соглашения и т. д.;

3. Оценка персонала: разработаны KPI для Дирекции по продажам и Коммерческой дирекции;

4. Бизнес процессы: разработан Единый регламент работы и взаимодействия всех подразделений компании;

Управление отделом персонала Санкт-Петербургского филиала ООО "РМ-стил" (Производство). В подчинении 2 сотрудника.

1. Организация и контроль работы отдела персонала филиала;

2. Консультация сотрудников по вопросам подбора и развития персонала, ведения кадрового учета;

Достижения:

1. Сформирована команда профессионалов;

2. Частично восстановлен учет за предыдущие периоды;

3. Кадровое делопроизводство полностью переведено на платформу 1С : 8.2 комплексная (ГО, производство);

4. Разработаны KPI для Коммерческой дирекции и Дирекции по продажам;

5. Описаны Бизнес процессы;

6. В результате переговоров достигнуты договоренности с ведущими учебными заведениями РФ по подготовке молодых специалистов для производства.


Период работы

июнь 2009 — июль 2010   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по персоналу (в единственном числе)

Компания

ООО "Фирма СПС". Основные направления деятельности компании ООО "Фирма СПС" - производство и продажа межкомнатных дверей

Обязанности

Организация службы персонала с "0";

Подбор персонала в офис и на производство;

Проведение собеседований, в т. ч. структурированное, case - интервью, по компетенциям;

Составление тестов и кейсов для проведения собеседований;

Разработка регламентирующих документов (должностные инструкции, положения, регламенты и пр.);

Адаптация персонала;

Подготовка, организация и проведение аттестации с элементами assessment центра;

Разработка программы обучения, проведение индивидуального обучения персонала по продукту;

Организация и проведение корпоративных мероприятий;

Оптимизация организационной структуры компании;


Период работы

апрель 2008 — ноябрь 2008   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ГК Бородино (многопрофильный холдинг, численность персонала 15 000 человек).

Обязанности

Подбор персонала для 4-х юридических лиц, в т. ч. региональный подбор;

Разработка компетенций, описание профилей должностей для открытых вакансий;

Проведение интервью, оценка кандидатов;

Разработка программ адаптации и обучения сотрудников;

Участие в разработке Корпоративного Университета (HR бренд 2008).


Период работы

апрель 2004 — апрель 2008   (4 года 1 месяц)

Должность

Пит босс

Компания

Компания Джек Пот (игорный бизнес, численность персонала 8 000 человек).

Обязанности

Управление персоналом (100 человек);

Подбор и отбор сотрудников при приеме на работу, проведение первичных собеседований для определения технической и психологической проф. пригодности;

Организация и проведение аттестаций;

Информирование, консультирование и просвещение персонала по всем вопросам корпоративной политики и безопасности;

Сбор и анализ текущей информации, ведение статистики различных направлений;

Решение конфликтов между игроками, игроками и персоналом;

Взаимодействие со смежными службами компании.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

МИСиС

Специальность

Инженер металлург


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Менеджер по персоналу, 1С, 2009 год, диплом


Бухгалтер

договорная

Пушкино

Уборщица

договорная

Пушкино

Уборщица

договорная

Пушкино

Инженер - ПТО (НРС-Нострой)

договорная

Пушкино

Менеджер по продажам. менеджер по развитию

от 50 000 руб.

Пушкино

Работник склада

от 50 000 руб.

Пушкино

Комплектовщица

от 65 000 руб.

Пушкино

Логист-менеджер

договорная

Пушкино

Художник, график

от 40 000 руб.

Пушкино

Установка, ремонт антенн

договорная

Пушкино