* Составление служебных записок, разработка пользовательских инструкций, обучение сотрудников * Разработка порядков проведения бухгалтерских операций банка и методик бухгалтерского контроля по операциям банка * Знание банковского законодательства, нормативных актов Банка России * Участие в подготовке Положения об отделе, разработка должностных инструкций сотрудников отдела, подготовка проектов приказов, распоряжений * Разработка тестов и пользовательских инструкций для сотрудников банка * Заключение договоров с юридическими лицами на прием платежей, разработка технических заданий * Обеспечение своевременного формирования внутренних банковских отчетных форм * Анализ платежей в разрезе филиалов, доп. офисов, операционных и кассовых офисов * Ведение взаиморасчетов с платежными системами Contact, Western Union, Юнистрим, Рапида, сверка остатков с контрагентами (акты, счета-фактуры, требования), сопровождение договоров, взаимодействие с операторами переводов, последующий контроль операций, межбанковские расчеты * Осуществление переводов денежных средств физ.лиц, принятых в терминалах банка, обработка выписок по корсчетам по операциям в терминалах, проведение расчетов с организациями-поставщиками услуг по прямым договорам по операциям в терминалах, обработка информации процессингового центра по переводам денежных средств в терминалах, ежемесячная сверка данных по операциям в терминалах за отчетный период, формирование актов * Работа с электронной базой клиентов в части выявления ошибок и корректировки данных клиентов * Оформление графика отпусков, табеля учета рабочего времени, заказ канцтоваров Должность: ведущий специалист отдела переводов и платежей управления розничного бизнеса * Анализ платежей в разрезе филиалов, доп. офисов, операционных и кассовых офисов * Обеспечение непрерывного последующего контроля проводимых операций * Обработка поручений клиентов на перевод денежных средств по реквизитам, без открытия счета, формирование платежных поручений, работа с длительными поручениями клиентов * Ведение в полном объеме счетов невыясненных сумм, счетов РКО * Составление служебных записок * Консультирование клиентов и сотрудников по телефону * Ведение отчетов * Взаимодействие с Пенсионным Фондом в части зачисления пенсий на счета клиентов (работа с ЭЦП) * Работа с поступающими запросами других банков, налоговых инспекций, отделений Пенсионного Фонда, Службы судебных приставов * Проведение собеседований и первичное обучение сотрудников отдела (нормативная база, программное обеспечение) * Проведение тестирования сотрудников * Оформление графика отпусков, табеля учета рабочего времени, заказ канцтоваров |