Имя | Надежда |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пушкино |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 44 года (11 марта 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2022 — январь 2023 (6 месяцев) |
Должность | Коммерческий директор |
Компания | ООО "Кухни Премьер" |
Обязанности | Руководство торговой деятельностью компании. Открытие новых салонов: поиск помещения, поиск подрядчиков, контроль производимых работ, разработка концепции салона. Подбор персонала. Обучение персонала. Разработка маркетинговых активностей и анализ их эффективности. Создание корпоративного сайта: разработка концепции, подготовка контента, выбор подрядчиков и контроль работ. Контроль рекламных компаний. Контроль сроков производства и службы сервиса. Разработка стандартов обслуживания компании. В период моей работы был открыт новый салон, подготовлен к открытию еще один. Создан прекрасный продающий лендинг + в 4 раза увеличилась посещаемость сайта. Конверсия в продажах поднялась с 2 до 20%. Разработана программа новой продукции. |
|
Период работы | март 2022 — июль 2022 (5 месяцев) |
Должность | Руководитель участка отделения по надомному обслуживанию |
Компания | АНО "Центр социального обслуживания Московской области" |
Обязанности | Основной задачей на данной позиции было расширение штата и набор людей на обслуживание. За время моей работы количество сотрудников увеличилось на 25%, количество получателей - на 32%. Основные обязанности: Прием на обслуживание граждан, в соответствии с ФЗ-442 и регламентами оказания услуги. Сбор и проверка документов, оформление через РПГУ, проверка документов на обслуживание, выдаваемых Территориальным управлением социальной защиты. Взаимодействие с контролирующими органами и организациями. Решение спорных ситуаций. Оформление личных дел. Назначение задач и контроль. Контроль за качеством оказания услуг социальными работниками. Прием и составление отчетности. Личные выезды к получателям. Подбор сотрудников. Расчет премий и заработной платы. Работа в Excel. |
|
Период работы | август 2021 — март 2022 (8 месяцев) |
Должность | Руководитель направления продаж |
Компания | ООО "Остмаркет" |
Обязанности | В данной компании передо мной стояла задача выведения новой для компании продукции в топ продаж, разработка концепции продажи (дропшиппинг, хранение на собственном складе или поставки партиями). Подбор персонала и обучение по товару. В течение первых трех месяцев работы отдел вышел на первое место по сумме выручки. Также в процессе набора персонала я осуществляла личные продажи - обработка входящих запросов от юр. лиц, согласование ассортимента, выставление счетов, составление спецификаций, обработка заказов с сайта, работа с входящим трафиком. Осуществляла контроль актуальности цен и информации на сайте. Согласовывала с отделом маркетинга информационное наполнения карточки товара. Так же мои обязанности: разработка ассортиментной матрицы, выбор поставщика, согласование условий работы. Контроль документооборота. Взаимодействие с логистикой, претензионная работа. |
|
Период работы | июнь 2020 — июль 2021 (1 год 2 месяца) |
Должность | Территориальный менеджер |
Компания | ФГУП "Калужское" ФСИН России |
Обязанности | В задачи входило оперативное управление работой 15 магазинов в режимных учреждениях (СИЗО, колонии). Контроль и согласование закупок, поставок, согласование спецификаций, договоров. Работа с ЕГАИС и Меркурий. Согласование ассортиментной матрицы. Ежедневный контроль качества продукции. В данной организации основной задачей было обеспечение бесперебойной работы магазинов и наличие необходимых товаров на складах, их качество. Для этого было необходимо набрать персонал и работа с имеющимися сотрудниками - мотивация, контроль, постановка задач. Ежедневно я выезжала в один из магазинов и проверяла все: локальная инвентаризация, контроль ведения всех необходимых журналов, санитарное состояние магазина, наличие товара из обязательной товарной матрицы. Работа с заказами интернет-магазина. В случае необходимости лично принимала поставки и выдавала заказы заключенным. Занималась решением конфликтных ситуаций с руководством учреждений, заключенными и родственниками. Работала с кассой. Ежемесячно анализировала результаты продаж, проводила ценовой мониторинг для корректировки цен интернет-магазина. Я приняла регион с 6 из 15 прибыльными магазинами. Регион не выполнял план 1, 5 года. Через 6 месяцев убыточных магазинов осталось 4, а полугодовой план по региону был выполнен на 127%, годовой план выполнен на 119% |
|
Период работы | декабрь 2017 — март 2020 (2 года 4 месяца) |
Должность | Дизайнер-консультант |
Компания | ООО ГК Стильные кухни |
Обязанности | Консультирование, выявление потребностей и бюджета. Составление дизайн-проекта. Презентация компании и преимуществ. Работа с возражениями. Ведение клиента. Заключение договоров. Работа с чертежами и технической документацией. Работа в CRM. |
|
Период работы | март 2014 — май 2016 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер-дизайнер, старший менеджер |
Компания | ООО Торговый дом "Мария" |
Обязанности | Студия кухонной мебели. Выявление потребностей клиента, презентация компании, презентация преимуществ товара, работа с возражениями, составление грамотного дизайн-проекта, чтение замеров, вывод на договор, взаимодействие со всеми службами фабрики и компании. Работа в CRM системе. Отчетность. Планирование и выполнение плана продаж. |
|
Период работы | февраль 2009 — март 2014 (5 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер интернет-магазина |
Компания | Индивидуальный предприниматель |
Обязанности | Создание 3 интернет магазинов с нуля с целью продажи. Выбор ниши, целевой аудитории, поиск поставщиков и заключение договоров. Наполнение и контроль за сайтом. Работа с входящими заявками - оптовыми и розничными. Выставление счета, заключение договоров. Поиск клиентов, "холодные" звонки. Работа с контентом сайта. Работа с производителями и поставщиками -согласование цен, сроков отгрузки. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Российская академия адвокатуры и нотариата |
Специальность | Гражданское право |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | МГТУ "МАМИ" |
Специальность | Экономист-менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Техника продаж. Работа с возражениями. Типология личностей в продажах. Тренинг "Решение конфлинтных ситуаций" Тренинг "1001% продаж" |
Навыки и умения | 1 С Excel Техника продаж. Работа с CRM. Отличное знание ПК Склонность к анализу, и извлечению нужной и главной информации из потока. |
Обо мне | На сегодняшний день я являюсь специалистом в области продаж. Опыт работы, пройденные тренинги и личные характеристики позволяют мне быть успешной в любой сфере торговли. Сейчас я заинтересована в работе в стабильной компании, где я смогу реализовать свои знания и умения и передать их тем, кто в этом нуждается. Я всегда нацелена на достижение высоких результатов, вникаю в профессиональную область глубоко и досконально, исполнительна и неконфликтна. Люблю быть лидером в своей работе. |