Специалист по работе с клиентами

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (14 декабря 1995)

Опыт работы

Период работы

август 2020 — июль 2021   (1 год)

Должность

Специалист

Компания

АО "Кредит Европа Банк"

Обязанности

- Информирование посетителей о существующих вариантах кредита;

- Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;

- Прием заявления на получение кредита;

- Проверка наличия необходимых документов;

- Подписание кредитных договоров с клиентами

- Передача пакета документов в банк.

Период работы

сентябрь 2018 — ноябрь 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист отдела клиентского сервиса

Компания

ООО "Дженерал Бест Арт"

Обязанности

- Проведение документов в базе данных 1С Предприятие 8.3.;

- Работа с номенклатурой (ввод, редактирование, создание новых номенклатурных карточек);

- Взаимодействие со смежными отделами (склад, закупка, отдел логистики);

- Составление коммерческих предложений, выставление счетов, оформление заказов в 1С.

______________________________________________________________________________

- Поиск тендеров, по специфике организации (оптовая продажа бытовой и инженерной сантехники), мониторинг электронных площадок;

- Предварительный анализ тех.задания, отбор тендеров по профилю компании;

- Подготовка и подача необходимых документов (заявок) для участия в тендерах по 44-ФЗ;

- Заключение и контроль контрактов (договоров) по выигранным тендерам. Контроль исполнения контрактов.

______________________________________________________________________________

- Работа с маркетплейсами ЯндексМаркет, Ozon, WB;

- Работа с контентом: заполнение карточек товара, загрузка фотографий, описаний, инструкций и т.д.;

- Обработка заказов, создание отгрузочных документов;

- Организация поставок, контроль логистики;

- Подготовка к отгрузкам заказов со своего склада;

- Работа с отзывами/вопросами покупателей.

Период работы

июль 2017 — июль 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "ГЕОЛОГ"

Обязанности

- Прием и распределение звонков;

- Ведение реестров;

- Помощь сотрудникам офиса в подготовке различной документации;

- Печать документов;

- Составление договоров, накладных, доверенностей и актов выполненных работ;

- Организация жизнедеятельности компании;

- Прием и отправка корреспонденции ч/з ФГУП Почта России;

- Работа с курьерскими и транспортными компаниями, распределение курьерских обязанностей.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Белгородский индустриальный колледж.

Специальность

Специалист страхового дела.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Пройден курс "Контексной рекламы Яндекс.Директ и Google AdWords" в MyAcademy.