Контроль выполнения стандартов обслуживания и повышения качества обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж Контроль соблюдения сотрудниками норм и правил трудового распорядка и режима работы; (13 магазинов, 45 сотрудников в подчинении) Подбор руководителей офисов продаж, определение задачи подчиненным сотрудникам и контроль их выполнения, проведение оценки результатов трудовой деятельности сотрудников и проведение аттестаций Развитие сотрудников Анализ текущих продаж, постановка задач руководителям офисов продаж для выполнения плановых показателей Составление планирования на каждый день, декаду, месяц и квартал по экономическим и административным направлениям. Выполнение планов по продажам. Посещение и проверка каждого офиса продаж ежемесячно Работа с отчетностью (по экономическим и административным направлениям) Контроль взаимодействия офисов продаж с отделом рекламации и минимизация возврата товара Открытие новых магазинов (поиск места, подбор сотрудников, открытие магазина) |