Имя | Дарья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пушкино |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 6 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (10 декабря 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2018 — апрель 2019 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Доминанта" |
Обязанности | Обработка первичной документации, сопровождение клиентов, работа с управленческой отчетностью, ведение рабочих табелей, администрирование и распределение работников по объектам, подготовка ежемесячного отчета о прибылях и убытках. |
|
Период работы | май 2016 — июль 2017 (1 год 3 месяца) |
Должность | Старший оператор контакт центра |
Компания | ООО МКК РУСФИНСЕРВИС |
Обязанности | Работа в 1С, распределение обязанностей между операторами, составление/обработка заявок в SD, Jira, помощь операторам/сотрудникам магазина в сложных вопросах, обучение новых операторов, контроль качества обслуживания клиентов операторами, предоставления отчетности по выполнению показателей колл-центра за неделю/месяц. |
|
Период работы | август 2014 — май 2016 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра, с 12.2014 старший оператор |
Компания | ООО Kari |
Обязанности | Консультирование клиентов, решение конфликтных ситуаций, работа в 1С, распределение обязанностей между оператарами, составление/обработка заявок в SD, Jira, помощь операторам/сотрудникам магазина в сложных вопросах, обучение новых операторов |
|
Период работы | февраль 2011 — август 2013 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Комфорт" |
Обязанности | Консультирование клиентов, ведение телефонных переговоров, заключение договоров, оформление кредитных договоров, работа с поставщиками, общение на уровне первых лиц, работа в программе "СуперОкна5" |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Профессиональное училище 70 |
Специальность | Повар-кондитер |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Пользователь ПК, заключение договоров, консультативные продажи, MS Word, MS Excel, 1C: Бухгалтерия, CRM, урегулирование конфликтов, навыки переговоров, работа в команде. |
Обо мне | Личные качества: Пунктуальность; ответственость; легкообучаемость; стрессоустойчивость; трудолюбивость; энергичность; доброжелательность и открытость; инициативность. Хобби: комнатные растения. |