Диспетчер

Резюме 3033394   ·   28 сентября 2021, 10:29

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (1 августа 1991)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2020 — сентябрь 2021   (1 год 1 месяц)

Должность

Уаравляющий

Обязанности

Формирование списка необходимых закупок

Закупка товара

Розничная торговля


Период работы

апрель 2019 — сентябрь 2020   (1 год 6 месяцев)

Должность

Мастер маникюра


Период работы

октябрь 2018 — апрель 2019   (7 месяцев)

Должность

Начальник обособленного подразделения по работе с населением

Компания

ООО "УК Август ЖКХ"

Обязанности

Общение с жителями, анкетирование, интервью;

Ведение чатов WhatsApp;

Организация общих собраний собственников;

Контроль и организация работы интервьюера;

Работа с базой данных;

Публикование фотоотчетов на сайте и в соцсетях;

1С: Предприятие 8.3.


Период работы

август 2018 — октябрь 2018   (3 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Молторг"

Обязанности

Жизнеобеспечение офиса;

Контроль работы курьера;

Исполнение поручений руководителя;

Подбор персонала;

Распределение обработка корреспонденции;

Работа с электронной почтой;

Оформление доверенностей для водителей;

Работа с АТС.


Период работы

июнь 2015 — октябрь 2017   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Глобал Сервис"

Обязанности

- Работа с претензиями и обращениями граждан;

- Подготовка ответов на запросы от граждан и организаций;

- Консультирование клиентов по возникающим вопросам;

- Урегулирование конфликтных ситуаций;

- Работа над снижением дебиторской задолженности (обзвон собственников с целью информирования об имеющейся задолженности);

- Консультирование клиентов по начислениям за жилищно-коммунальные услуги;

- Ведение табличной отчетности, ведение журналов входящей/исходящей корреспонденции;

- Ведение базы 1С;

- Подготовка, размещение, актуализация информации на стендах, дверях подъездов;

- Заключение договоров.


Период работы

июль 2014 — июнь 2015   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

НОУ Автолицей

Обязанности

- Консультация потенциальных учащихся по продуктам автошколы;

- Сбор пакета документов;

- Ведение телефонных переговоров;

- Отслеживание оплаты за обучение;

- Ведение карточек учащихся.

В связи с тем, что автошкола в нашем регионе была открыта совсем недавно, я являлась первым администратором.

Мои достижения: постоянный поток потенциальных клиентов, развитие и создание новой документации, активный приток денежных средств автошколе, поддержание высокой конкурентоспособности автошколы в районе.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Институт Технологии Туризма

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные курсы.

Курсы по работе в MS Office

Навыки и умения

Microsoft Office, Adobe Photoshop, Internet, 1С: Бухгалтерия, 1С: Документооборот, Телефонные переговоры, Работа с АТС, Работа с жалобами клиентов, Работа с большим объемом информации.

Честность, коммуникабельность, неконфликтность, стрессоустойчивость, ответственность, направленность на результат, желание расти и развиваться.

Обо мне

Имеется сертификат о вакцинации


Мастер по наращиванию ресниц

договорная

Пушкино

Водитель категории ВД

от 45 000 руб.

Пушкино

Водитель с личным авто категории В

от 100 000 руб.

Пушкино

Инженер измеритель.электромеханик связи. электромонтажник

от 30 000 руб.

Пушкино

Промоутер

договорная

Пушкино

Слесарь металлоконструкций

от 50 000 руб.

Пушкино

Водитель

договорная

Пушкино

Продавец-кассир (Пушкино)

от 50 000 руб.

Пушкино

Водитель

договорная

Пушкино

Сотрудник

договорная

Пушкино