Менеджер по работе с клиентами
Резюме 2632249 · 7 ноября 2019, 22:20 Имя | Александра | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Пушкино | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 5 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 33 года (19 октября 1991) |
Опыт работы
| Период работы | июнь 2017 — по настоящее время (7 лет 5 месяцев) | Должность | Ведущий менеджер по продажам | Компания | ООО Азия-Керамикс | Обязанности | Заключение договоров и ведение первичной документации. Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов. Урегулирование конфликтных ситуаций по клиентам на закрепленной территории. Разработка, организация и участие в мероприятиях для увеличения объема продаж, включая рекламные акции, выставки-продажи, ярмарки. Построение и поддержание долгосрочных партнерских отношений. Координация и контроль работы клиент-менеджера. Анализ и понимание рыночной ситуации в регионе (клиенты, конкуренты, емкость рынка) |
| Период работы | июль 2015 — май 2017 (1 год 11 месяцев) | Должность | Старший менеджер розничного салона Affresco | Компания | Аффреско | Обязанности | Прием обработка заказов в салонах, с сайта, а также от корпоративных клиентов. Работа с рекламациями. Ведение заказов. Ведение отчетности. Обучение новых сотрудников. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности, инвентаризация. |
| Период работы | ноябрь 2013 — июнь 2015 (1 год 8 месяцев) | Должность | Старший менеджер салонов | Компания | ООО "Красный мамонт" | Обязанности | Организация и контроль работы менеджеров. Обучение стажеров. Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. Формирование базы постоянных клиентов. Работа с рекламациями. Ведение отчетности. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности, инвентаризация. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | НИЯУ МИФИ | Специальность | Дизайн |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам |
|