Прием заявок и распределение по службам, вызов представителей при аварийных работах, документооборот.
Период работы
сентябрь 2019 — сентябрь 2022 (3 года 1 месяц)
Должность
Инструктор поддержки и мониторинга сетей
Компания
АО "Почта России"
Обязанности
Осуществление контроля за прохождением почтовых отправлений, рассылка контрольных писем.
Проведение расследований и подготовка ответов по претензиям пользователей услуг.
Участие в работе по паспортизации отделений почтовой связи.
Период работы
август 2008 — сентябрь 2019 (11 лет 2 месяца)
Должность
Ведущий инженер
Компания
ГЦМПП филиал ФГУП Почта России
Обязанности
Обеспечение предприятия многооборотной тарой (разные виды контейнеров), составление ежедневных и ежемесячных отчетов по обороту тары. Выполнение обязанностей начальника участка, взаимодействие с контрагентами, решение конфликтных ситуаций.