Старший специалист по административным вопросам

Резюме 1783513   ·   16 августа 2021, 09:40

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (27 июля 1978)


Опыт работы


Период работы

август 2013 — по настоящее время   (11 лет 4 месяца)

Должность

Старший специалист

Компания

Сеть телевизионных станций (СТС Media)

Обязанности

Документационное обеспечение управления по закупкам и административным вопросам:

- ведение договорной базы управления (аренда/субаренда, закупки товаров и услуг, эксплуатационные услуги, услуги клининга, курьерские услуги, транспорт)

- согласование договоров с юридической службой

- контроль предоставления закрывающих документов и оплаты счетов по договорам

- сверка взаиморасчетов с контрагентами

- контроль дебиторской задолженности

- работа в системе электронного документооборота, 1С документооборот

- ведение договоров ГПХ

- ведение договоров на оказание аутсорсинговых услуг (ресепшн, техники, курьеры)

Ведение отчетности, консолидация данных:

- сбор, консолидация документов и передача их в архив компании

- консолидация и подготовка данных для планирования административно-хозяйственного бюджета

- консолидация и подготовка данных для формирования ежемесячного прогноза финансовых затрат по текущему бюджету

- формирование ежемесячных отчетов по внутрикорпоративным договорам возмездного оказания услуг (бэк-офис)

- взаимодействие с финансовой службой, составление отчетов по поручению руководства

Закупка административно-хозяйственных товаров и контроль своевременности поставок (канц.товары, мебель, хоз.товары, продукты питания)

Контроль работы подрядных организаций (клининг, кофе-леди)


Период работы

март 2011 — август 2013   (2 года 6 месяцев)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ИНТЕР-ПОЧТА-2003"

Обязанности

- Руководство работой менеджеров (постановка задач, контроль выполнения)

- Контроль выполнения финансового плана группы и каждого менеджера в отдельности

- Отслеживание дебиторской задолженности

- Систематический анализ и контроль сбытовых показателей

- Обучение и консультирование сотрудников в процессе работы

- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.


Период работы

январь 2001 — март 2011   (10 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ИНТЕР-ПОЧТА-2003"

Обязанности

- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами

- 400 постоянных клиентов;

- Выполнение финансового плана;

- Проведение переговоров, согласование условий; сотрудничества, подготовка и заключение договоров;

- Консультирование клиентов по ассортименту (8000 наименований), выяснение потребностей для увеличения объема заказов, работа с возражениями;

- Подготовка коммерческих предложений.

- Работа с претензиями;

- Отслеживание выполнения договорных обязательств;

- Работа по возврату ранее потерянных клиентов

- Ведение установленной отчетности (ежемесячный, полугодовой, годовой отчеты, по мере необходимости - еженедельные отчеты)

Достижения

- Стабильное выполнение ежемесячных и полугодовых планов продаж

- Регулярное достижение ключевых показателей эффективности деятельности по расширению объемов продаж и удержанию клиентов

- Зачисление в кадровый резерв и повышение в грейде по результатам оценки персонала

- Наличие благодарностей от клиентов по результатам опросов, проводимых 2 раза в год департаментом качества


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Российский государственный университет туризма и сервиса

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы - Делопроизводство, Тренинги - Активные продажи, Постпродажное обслуживание


Менеджен по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Пушкино

Помощница по хозяйстве

договорная

Пушкино

Оператор кассир

от 30 000 руб.

Пушкино

Продавец-кассир

от 15 000 руб.

Пушкино

Комплектовщик-грузчик

от 25 000 руб.

Пушкино

Охрана

договорная

Пушкино

Продавец

от 25 000 руб.

Пушкино

Водитель/ курьер

от 60 000 руб.

Пушкино

Менеджер производственно-технического отдела

от 80 000 руб.

Пушкино

Продавец-кассир (ТЦ Акварель)

договорная

Пушкино