Менеджер/офис-менеджер/администратор

Резюме 1745758   ·   24 октября 2023, 16:55

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (13 октября 1988)


Опыт работы


Период работы

август 2022 — январь 2023   (6 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Экоокна-Сити

Обязанности

Прием входящих звонков, презентация компании.

Консультирование клиентов об услугах компании.

Расчет заказов в программе Старт-Окна.

Заключение и сопровождение договоров, отслеживание оплат.

Взаимодействие с менеджерами по замера.


Период работы

март 2022 — август 2022   (6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО Космедэль

Обязанности

Активные личные продажи;

Работа с кассой;

Заказ товара;

Выкладка продукции.


Период работы

март 2019 — февраль 2022   (3 года)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Флексипарк

Обязанности

Ведение базы, выполнение планов продаж, заключение договоров, согласование и планирование поставок с клиентами, взаимодействие со смежными подразделениями компании (внутренняя логистика, бухгалтерия), развитие клиентской базы, ведение переговоров c лицами принимающими решения, развитие новых проектов компании, анализ конкурентов, выполнение поручений руководителя.


Период работы

январь 2022 — январь 2022   (1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Экоокна-Сити

Обязанности

Прием входящих звонков, презентация компании.

Консультирование клиентов об услугах компании.

Расчет заказов в программе Старт-Окна,

Заключение и сопровождение договоров, отслеживание оплат.

Взаимодействие с менеджерами по замера.


Период работы

май 2019 — март 2020   (11 месяцев)

Должность

Администратор школы

Компания

AiRoboLab

Обязанности

Взаимодействие с учащимися, родителями и преподавателями: общение по телефону, лично, ведение WhatsApp школы в течение дня,

рассылка информации,

контроль расписания на следующий день,

решение текущих вопросов учебного процесса,

прием оплаты за обучение,

работа с базой,

составление таблиц и списков по запросу руководителя,

закупка продуктов для офиса.

Запись учеников на занятия, формирование гибкого расписания.

Информирование о расписании (рассылка, обзвон и т.д.)

Формирование учебных групп.

Консультирование по образовательным программам, по стоимости, условиям системы пропусков и отработок, ведение клиентской базы.

Взаимодействие с преподавателями: проверка готовности аудиторий для занятий, контроль посещаемости.

Прием посетителей.

Выполнение поручений руководителя.


Период работы

октябрь 2018 — март 2019   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам "Окна на заказ"

Компания

ООО "Экоокна"

Обязанности

Прием входящих звонков, презентация компании.

Консультирование клиентов об услугах компании.

Расчет заказов в программе Старт-Окна,

Заключение и сопровождение договоров, отслеживание оплат.

Взаимодействие с менеджерами по замерам.


Период работы

январь 2016 — сентябрь 2018   (2 года 9 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "Мобильная связь"

Обязанности

Управление продажами: пример как получить результат, контроль показателей, выручка конверсии, контроль соблюдения продавцами технологии продаж, внедрение изменений в работу магазина, стимулирование роста продаж.

Управление персоналом: дисциплина, регулярное обучение сотрудников магазина, формирование команды, мотивация на достижение, контроль.

Организация и контроль работы с товаром.


Период работы

январь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Ортопед-консультант

Компания

ООО "Ортоатлант"

Обязанности

Профессиональное консультирование клиентов.

Оказание помощи в выборе товара.

Консультирование клиентов по товару и подбор ортопедических изделий.

Демонстрация товара, примерка.

Продажа посетителям салона ортопедических товаров и товаров для здоровья.

Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов салона.

Выкладка товара и поддержка чистоты в торговом зале.

Работа на кассе, отпуск товара клиентам. Консультирование и обслуживание покупателей.

Поддержание порядка в торговом зале.

Выкладка товара.

Участие в проведении инвентаризации

Подготовка товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояния упаковки и правильности маркировки; распаковка, осмотр внешнего вида.

Обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара.


Период работы

июль 2014 — январь 2015   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО Альянс-Комфорт

Обязанности

Обеспечить сервис в офисе;

Обеспечить фиксирование замеров и монтажей;

Консультирование менеджеров по телефону.

Осуществлять контроль взаимопонимания между сотрудниками;

Вести запись замеров по телефону и непосредственно на ресепшн;

Вести внутреннюю документацию офиса в установленном порядке;

Принимать деньги и исполнять обязанности кассира;

Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.


Период работы

июнь 2013 — июль 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший менеджер

Компания

ООО Мобильная электроника

Обязанности

Работа с кассой, открытие и закрытие салона;

РАБОТА В 1С;

работа с постоянными клиентами и привлечение новых;

работа с проблемными клиентами;

работа с отбраковкой товара;

выкладка товара в соответствии с планограммой;

контроль над соблюдением концепции выкладки товара на витринах;

консультирование и проведение общих презентаций товара;

заключение заказов с администратором фирмы о поставке необходимой продукции;

проведение переговоров с поставщиками товара;

обеспечение выполнения плановых показателей салона;

выполнение полного цикла месячных планов;

контроль сотрудников;

обучение стажеров;

организация мерчендайзинга на торговой точке и стимулирование продаж;

подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.


Период работы

октябрь 2011 — июнь 2013   (1 год 9 месяцев)

Должность

ООО МФ-Партнер

Компания

Мегафон

Обязанности

Работа с кассой, открытие и закрытие салона;

РАБОТА В 1С;

работа с постоянными клиентами и привлечение новых;

работа с проблемными клиентами;

работа с отбраковкой товара;

консультирование и проведение общих презентаций товара;

заключение заказов с администратором фирмы о поставке необходимой продукции;

обучение стажеров;

обеспечение выполнения плановых показателей салона;

выполнение полного цикла месячных планов;

выкладка товаров в соответствии с планограммой;

контроль над соблюдением концепции выкладки товара на витринах;

организация мерчендайзинга на торговой точке и стимулирование продаж.

подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

РГУТИС

Специальность

Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

ПГПТК машиностроения

Специальность

Оператор электронно-вычислительных машин (персональных электронно-вычислительных машин)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Семинар в учебно-методическом центре компании ООО "Никамед" (Сертификат)

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК, ответственная, легко обучаемая, имею организаторские способности. Коммуникабельна, имею стремление работать на результат.


Бухгалтер-экономист

от 80 000 руб.

Пушкино

Оператор связи 1кл

от 25 000 руб.

Пушкино

Администратор

от 25 000 руб.

Пушкино

Начальник отдела

от 80 000 руб.

Пушкино

Администратор, менеджер

от 30 000 руб.

Пушкино

Учитель, преподаватель

договорная

Пушкино

Хранник

от 28 000 руб.

Пушкино

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Пушкино

Помощник руководителя

от 20 000 руб.

Пушкино

Надомная работа

от 70 000 руб.

Пушкино