Открытие и закрытие салона, кассовая дисциплина, работа на ККМ, терминале, составление графика мастеров, отпусков, заказ и списание материалов, заказ заявок на въезд и ввоз материалов, заказ на выполнение работ на студии, отчеты для отправки в головной офис, работа с руководителями головного офиса, отслеживание очередности мастеров работающих на студии, принятие встреча гостей студии, принятие входящих звонков, электронная запись посетителей студии, инвентаризация, поддержание чистоты и комфортных условий для гостей салона, взаимодействие с администрацией торгового центра, быстрое реогирование на внештатные ситуации
Период работы
октябрь 2015 — ноябрь 2016 (1 год 2 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО"Ароматный Мир"
Обязанности
Работа на кассе, знание кассовой дисциплины, работа с терминалом, заполнение журналов по кассе,
Прием, выкладка товара, возврат товара, работа с поставщиками, проведение акций, дигустации,
работа с документами магазина, работа с контролирующими организациями, работа с отчетами, взаимодействие с головным офисом, локальные и плановые инвентаризации, инкассация, выполнение
норм и поставленных задач вышестоящего руководства, своевременная сдача документации за отчетный период.
Период работы
июль 2012 — ноябрь 2013 (1 год 5 месяцев)
Должность
Директор магазина
Компания
ЗАО "Тандер"
Обязанности
Контроль и дисциплина,
поставленные задачи на день, контроль и спрос поставленных задач,
проверка порядка в торговом зале, выкладка товара, проверка подсобных помещений, складов-порядок,
ведение документации,
проверка и качество приемки товара, вместе с товароведом,
решение всех проблем для качества работы магазина, грамотного консультирования продавцов-консультантов, для привлечения большего количества посетителей, которые станут нашими покупателями.
Директор должен знать всю работу, для выполнения поставленных задач вышестоящим руководством и нести ответственность за ее выполнение, а также уметь объяснить и отчитаться, почему задача была не выполнена, если такой факт имеется.
В общем стараюсь полностью изучить работу продавца-консультанта, товароведа, но это не значит, что работу выполнять за них, просто когда понимаешь, чем должен заниматься твой сотрудник и как должен работать, легче контролировать и разговаривать с ним на одном языке, Работа директора начинается от входа в магазин и заканчивается укромными уголками в магазине, на складе, в подсобном помещении.
Период работы
июнь 2010 — июнь 2012 (2 года 1 месяц)
Должность
Директор магазина
Компания
ООО "Мир книг"
Обязанности
Ежедневный контроль за сотрудниками,
контроль товарооборота,
привлечение покупателей грамотным и качественным обслуживанием,
график отпусков, график работы,
ведение документации,
своевременное предоставление документов в офис, бухгалтерию,
сотрудничество и решение проблем с арендодателями,
полный контакт со всеми обслуживающими организациями,
своевременный заказ более ходового и продаваемого товара,
Полностью решение всех проблем без привлечения вышестоящего руководства.
Период работы
март 2005 — ноябрь 2007 (2 года 9 месяцев)
Должность
Управляющий магазином
Компания
ООО "Лесно"
Обязанности
Управление персоналом,
инкассация,
график работы,
график отпусков,
приемка товара,
закачивание реальных операций,
промежуточные инвентаризации,
подготовка к плановой инвентаризации,
решение всех проблем для лучшего и качественного обслуживания покупателей, а также работы магазина.
Период работы
февраль 2001 — май 2002 (1 год 4 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО "АНДРИС-СТИЛЬ"
Обязанности
Контроль и порядок в торговом зале,
грамотный подход в обслуживании покупателей,
контроль и дисциплина продавцов-кассиров
инкассация,
быстрое и грамотное решение конфликтных ситуаций без привлечения вышестоящего руководства.
К работе отношусь ответственно, дисциплина на высшем уровне, того же требую от сотрудников, терпеливая и выносливая, коммуникабельная, строгая.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1983 год
Учебное заведение
Московское СПТУ №155
Специальность
Цветовод-декоратор
Дополнительная информация
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Легко обучаюсь,
трудолюбива,
ответственна,
понимаю и решаю поставленные задачи,
полностью анализирую выполненную и невыполненную работу,