Менеджер по работе с клиентами

Резюме 6076020   ·   29 августа 2024, 20:13

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

4 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (23 августа 1994)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — июнь 2020   (2 года 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Детский медицинский центр"

Обязанности

Координация деятельности врачей и другого персонала клиники

Проведение расчетно-кассовых операций

Заключение с пациентами договора на оказание услуг

Консультирование клиентов по услугам клиники

Прием входящих и исходящих звонков

Работа с кассовым аппаратом

Заказ канцтоваров и обеспечение регистраторы всем необходимым

Заполнение документации

Помощь медперсоналу

Формирование расписания

Ведение отчетов


Период работы

декабрь 2016 — апрель 2017   (5 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "Арома Маркет"

Обязанности

Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Обеспечивание сохранности денежных средств.

Участие в инвентаризации.

Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его.

Следить за наличием ценников на товар.

Информировать директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.


Период работы

июнь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО " МФО "Даем взаймы!"

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам микрзаймов.

Расчет суммы микрокредита.

Заполнение заявки на микрокредит.

Проверка документов клиента.

Подписание договора и оформление момента выдачи микрокредита.

Прогнозировать деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.

Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовывать работу с ними по устоявшимся деловым схемам.

Разрабатывать схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами.


Период работы

апрель 2014 — октябрь 2014   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "ТД Кофечаев"

Обязанности

Помощь покупателям при выборе товара.

Консультация покупателя по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина.

Помощь товароведу или директору магазина принимать товар.

Участие в инвентаризации.

Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие директора магазина.

Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.

Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.

Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Московский Институт Управления

Специальность

Менеджер по управлению персоналом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

-Мотивационный тренинг.

-Работа с просроченной задолженностью.

-Техники влияния на должника.

-Индивидуальная структограмма.

-Методика диагностики мотивации к достижению успеха т.элерса

Навыки и умения

-Желание работать и зарабатывать

-Обучаемость

-Умение усваивать большой объем информации

- Коммуникабельность

-Готовность брать ответственность

-Нацеленность на результат


Водитель авто и электро погрузчика +штабелер

от 75 000 руб.

Пушкино

Специалист по обращениям, Диспетчер

договорная

Пушкино

Кассир, администратор, оператор 1с, экономист, кредитный специалист

от 28 000 руб.

Пушкино

Тайный покупатель

от 30 000 руб.

Пушкино

Работа с документами

от 5 000 руб.

Пушкино

Администратор

договорная

Пушкино

Врач-невролог

договорная

Пушкино

Мойщик посуды и ампул

договорная

Пушкино

Сотрудник пункта выдачи заказов Wildberries

от 30 000 руб.

Пушкино

Менеджер по продажам

от 100 000 руб.

Пушкино