Оптимизация работы и трудозатрат на складе. - Работа с клиентами (обсуждение, анализ, выполнение требовании клиента, согласование требований, подготовка и проверка расчета биллинга с клиентом, участие в организации работы на складе у новых клиентов). - Анализ полученных требований от клиентов, оценка трудозатрат на выполнение задач, подготовка ТЗ программистам через YouTrack. Тестирование выполненных задач. - Помощь сотрудникам склада по возникшим вопросам через Service Desk, по телефону или почте. - Подготовка инструкции для сотрудников склада при изменений работы склада под клиента. Достижения: - Участвовал в организации работы на складе у двух новых клиентов - компании ООО Био-Хим и Xiaomi. - Оптимизировал работу и трудозатрат на складе под многих клиентов - Ригла, Global Functional Drinks, Vagabond, DIM и т.д. |