Прием и отпуск ГСМ; консультирование клиентов по топливу и сопутствующим товарам; заказ и выкладка товара; выполнение стандартов обслуживания.
Период работы
февраль 2018 — октябрь 2018 (9 месяцев)
Должность
Заместитель руководителя клиентской службы
Компания
Пенсионный фонд РФ
Обязанности
Обеспечение ведения специалистами отдела единого централизованного учета регистрации поступивших обращений; проведение разъяснительной работы по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования с гражданами, застрахованными лицами и страхователями; осуществляю работу по организации и координации деятельности отдела; осуществляю контроль за полнотой приема документов специалистами и своевременной их передачей в соответствующие структурные подразделения; осуществляю контроль за соблюдением сроков, порядка приема и регистрации заявлений, определенных административными регламентами по предоставлению государственных услуг; веду личный прием граждан и застрахованных лиц; осуществляю контроль за сроками регистрации письменных обращений; анализирую и обобщаю устные и письменные обращения граждан; осуществляю подготовку оперативной и статистической отчетности по приему документов и рассмотрению обращений; обучаю специалистов отдела (провожу занятия по производственной и технической учебе); подписываю и заверяю печатью документы; участвую в работе комиссии по реализации пенсионных прав застрахованных лиц, представляю проекты решений; осуществляю контроль за выполнением специалистами своих функциональных обязанностей; осуществляю проведение документальных проверок обоснованности индивидуальных сведений о стаже застрахованных лиц; принимаю участие в обучении, разъясняю и консультирую работодателей по вопросам относящимся к компетенции; обеспечиваю контроль за ведением наблюдательных дел предприятий; анализирую работу отдела по всем направлениям его деятельности и готовлю предложения по его совершенствовании; принимаю участие в семинарах и совещаниях.
Период работы
май 2015 — февраль 2018 (2 года 10 месяцев)
Должность
Ведущий специалист эксперт
Компания
Пенсионный фонд РФ
Обязанности
Осуществление приема граждан и застрахованных лиц; прием заявлений для назначения, перерасчета, выплаты пенсии, а также выдача справок; Прием заявлений для оформления и выплаты материнского капитала;