Встреча гостей, соблюдение стандартов обслуживания, сервировка столов, банкетных мероприятий. Проведение и контроль мероприятий. Знание меню, помощь в выборе блюд и напитков. Обучение новых сотрудников. Участие в инвентаризации
Период работы
июнь 2019 — ноябрь 2019 (6 месяцев)
Должность
Официант
Компания
ООО "Каза Роза"
Обязанности
Работа в ресторане vip-класса. Встреча гостей, соблюдение стандартов обслуживания, сервировка столов, банкетных мероприятий. Проведение и контроль мероприятий. Знание меню, помощь в выборе блюд и напитков. Обучение новых сотрудников. Участие в инвентаризации
Период работы
ноябрь 2015 — июнь 2019 (3 года 8 месяцев)
Должность
Официант/менеджер
Компания
ООО "Прэсто"
Обязанности
Контроль и организация работы зала. Подбор и обучение персонала. Взаимодействие с бухгалтерией. Организация и проведение банкетных мероприятий. Обслуживание гостей vip-класса. Контроль работы всех подразделений ресторана.Решение конфликтных ситуаций с гостями и в коллективе. Инвентаризация. Закупка продукции. Кассовая дисциплина. Отчетность. Составление винных карт.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Институт технологии туризма
Специальность
Менеджмент гостиничного и ресторанного бизнеса
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Азбука продаж
имеется 2 сертификата (официант и ассистент менеджера по приему гостей)
Навыки и умения
Увереный пользователь ПК, знание программ r-keeper v6 v7, iiko . Опыт работы в ресторанном бизнесе с 2003 года. Карьерный рост от официанта до зам. директора
Обо мне
Василий. 35 лет. Женат. Проживаю в п. Лесной (Пушкинский р-он) Коммуникабельный, исполнительный, ответственный, быстро обучаем, не конфликтный. Презентабельная внешность, грамотная речь