Руководитель отдела продаж, маркетинга и развития. Должностные обязанности и достижения: Мной была придумана идея проекта. Открывали проект с нуля без вложения средств. Стояла задача раскрутить проект своими силами без вложения в рекламу. К настоящему моменту продажи магазина выросли до нескольких миллионов рублей в год. Мои обязанности: Создание и расширение клиентской базы, активный поиск и привлечение новых клиентов. Оказание консультационных услуг клиентам по характеристикам продукции, продвижение торговых марок компании, увеличение объемов продаж. Курирование поставок, отслеживание дебиторской задолженности, ведение отчетности. Построение качественной дистрибуции, мониторинг рынка, конкурентный анализ. Изучение ассортимента и торговых марок рынка светотехнической продукции. Обработка полученной информации. ; Определение ассортимента и нахождение поставщиков. ; Налаживание контактов с выбранными поставщиками. ; Получение хороших условий работы с ними. ; Заключение договоров с поставщиками и покупателями. Планирование стратегического развития интернет-магазина, отчеты, бюджетирование. Контроль, постановка задач, отслеживание сроков исполнения. Коммерческие предложения, презентации, ротация новых SKU/TM. Разработка системы скидок, акций и льгот для клиентов. Обработка входящих заказов, как по телефону, так и по почте. Выявление потребностей клиента. Личные встречи с поставщиками и покупателями. Переговоры. Презентации, Сделки. Работа с CRM-системой. Ведение клиентов информирование о новинках и ценах. • Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Размещение заказов у поставщиков. Работа с VIP покупателями. Претензии и рекламации. Контроль отгрузок. Сопровождение продаж - счета, подписание документов, контроль за документооборотом. Написание статей для сайта магазина и комментарии к статьям в журнале "Ландшафтная архитектура, благоустройство и озеленение". |