Имя | Инна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пушкино |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (27 июля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — июль 2018 (1 год 4 месяца) |
Должность | Офис-менеджер, координатор |
Компания | ООО "Лема-Кор Трейд" |
Обязанности | Работала с программой 1С:Торговля и Склад 7.7.: - контролировала проставление акций и скидок клиентам; - составляла отчеты по продажам, по дебиторской задолженности; - принимала и оформляла заказы на продукцию от менеджеров по продажам и от самих клиентов. Взаимодействовала с работниками офиса и склада для осуществления успешной отгрузки товара. Принимала и распределяла входящие звонки. Подготавливала и распечатывала необходимую документацию для сотрудников отдела продаж (Договора купли-продажи, прайсы, пакеты документов и различные бланки и документы для внутреннего пользования), вела документооборот, выполняла текущие поручения руководства. |
|
Период работы | январь 2015 — октябрь 2016 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Помощник менеджера |
Компания | Интернет-магазин товаров для рукоделия Biser-shop |
Обязанности | Занималась сборкой заказов, оформлением необходимых документов, в том числе и на отправку посылок почтой России. Совершала исходящие звонки с целью согласования времени доставки, либо с целью напоминания об оформленном но не подтвержденномоплаченном заказе. Подменяла менеджера для ответа на входящие звонки, консультаций по товарам, доставке и оплате и для распределения заказов курьеру. Принимала участие в перемещении товара на склад и инвентаризации. За период работы поняла принципы работы интернет-магазина, увеличила практику в продажах. |
|
Период работы | ноябрь 2010 — август 2013 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Аспект Софт" |
Обязанности | Предоставляла консультации и осуществляла продажи программных продуктов клиентам как по телефону так и непосредственно в офисе; Оформляла необходимые документы в программе 1С (счета, акты выполненных работ, договора на сопровождение); Осуществляла прием и распределение звонков между сотрудниками; Вела почтовую переписку с постоянными клиентами и с партнерами (поставщиками); Распределяла работу по доставке и установке между специалистами. В данной организации также являлась ответственной за направление информационно-технологического сопровождения программных продуктов 1С: осуществляла заказ, приемку, выдачу и распределение DVD дисков информационно-технологического обслуживания (ИТС). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса |
Специальность | Сервис |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа в команде Документооборот Клиентоориентированность Деловая переписка ПК - пользователь (MS Word, Excel, Internet). |
Обо мне | Честная, Доброжелательная, Имею опыт информационного сопровождения и поддержки клиентов и опыт административного сопровождения деятельности компаний. |