Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пушкино |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 20 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 58 лет (17 мая 1966) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2016 — апрель 2018 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Оптометрист/ продавец-консультант медицинской оптики |
Компания | ООО "Айкрафт оптикал Нью-Йорк" |
Обязанности | Работа в салоне оптики. Выявление потребностей клиентов, проверка зрения, рекомендации, помощь в выборе оправы, линз, других необходимых/желаемых товаров, продажа. Работа с кассой, оформление витрин, заказ товара, прочие действия по обеспечению жизнедеятельности салона. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — сентябрь 2016 (5 лет 1 месяц) |
Должность | Эксперт по недвижимости |
Компания | Чм |
Обязанности | Решение различных вопросов, связанных с недвижимостью (покупка, продажа, обмен, аренда), оформление (работа с документами), консультирование клиентов. Прочие услуги по продаже, приобретению, переформлению объектов недвижимости по запросам. Указанную деятельность совмещала с другой работой (в основном, в сфере общественного питания и услуг). |
|
Период работы | июнь 2009 — сентябрь 2011 (2 года 4 месяца) |
Должность | Дизайнер-консультант |
Компания | ООО "Лекс Стиль", далее ООО"Амарант" (мебель по индивидуальным заказам) |
Обязанности | Консультирование клиентов, создание дизайн-проектов, подбор материалов и комплектующих, прием заказов на изготовление мебели, предварительный расчет стоимости, контроль исполнения заказов. |
|
Период работы | ноябрь 2006 — декабрь 2007 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор ЦД |
Компания | ООО "Такси" |
Обязанности | Информирование об услугах компании, прием заказов от частных лиц и корпоративных клиентов (по телефону и в электронном виде), общение с иностранными клиентами на английском языке, решение оперативных вопросов. Периодически - исполнение обязанностей диспетчера: распределение заказов, контроль выполнения. |
|
Период работы | ноябрь 2003 — май 2006 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Эксперт по недвижимости |
Компания | Корпорация "Инком-недвижимость" |
Обязанности | Поиск потенциальных клиентов, консультирование, решение различных вопросов в сфере недвижимости, подготовка и проведение сделок (продажи, покупки, обмен, аренда), оформление документов, информационная и юридическая помощь. |
|
Период работы | ноябрь 2000 — ноябрь 2003 (3 года 1 месяц) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ИЧП Салахов (продажа строительных материалов и ТНП) |
Обязанности | Консультирование посетителей торговой точки, помощь в подборе из наличествующего ассортимента, работа с оптовыми покупателями, прием заявок на отсутствующие товары и предварительных заказов, информирование о поступлении товаров, денежные расчеты, работа с кассой, упаковка, сопроводительная документация. проведение инвентаризаций. |
|
Период работы | март 1996 — январь 2000 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Продавец |
Компания | ООО "Компания Страйк" (продажа ТНП) |
Обязанности | Продажа ТНП, в т ч. сувениров и изделий народного промысла. Выезд на ярмарки и другие места реализации товаров, продажа изделий народных промыслов русским и иностранным покупателям (в т.ч. общение на английском языке). Прием заказов на оптовые партии сувениров, контроль, выдача. Общение и переписка с иностранными заказчиками. |
|
Период работы | октябрь 1994 — февраль 1996 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Секретарь-референт с ведением бухгалтерского учета |
Компания | ТОО "Русские обряды" |
Обязанности | Помощь руководителю, общение с клиентами, партнерами и другими категориями людей, касающееся рабочего процесса, планирование, документация, бухгалтерский учет, прочие действия, обеспечивающие функционирование компании. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1990 год |
Учебное заведение | Тверской (Калининский) государственный университет |
Специальность | Английский язык и литература |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Институт мировых цивилизаций |
Специальность | Дизайнер интерьера |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Итальянский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1994 Высшая административная школа при мэрии правительства Санкт-Петербурга Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения. Специальность: Секретарь-референт, бухгалтер 2003 - 2011 Тренинги: общение с клиентами, эффективность деятельности, продажи и т п. |
Навыки и умения | Общие профессиональные навыки: установление контактов с клиентами, выявление потребностей, консультирование по имеющимся товарам/услугам, помощь в выборе, прием заказов, исполнение/контроль исполнения, оказание консультационной помощи относительно свойств, характеристик товаров/услуг, правил их использования, расчет стоимости, работа с рекламациями. Опыт оперативного решения нестандартных и форс-мажорных ситуаций в различных сферах. Владение английским языком (уровень Intermtdiate). Достижения: умение найти общий язык с клиентами всех категорий, выполнение планов продаж, привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы, поддержание имиджа компании. Личные качества: доброжелательность, вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость, активность, внимательность, грамотная речь, клиентоориентированность, ответственность, нацеленность на результат. Хорошая обучаемость. |