Грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция. Способность легко воспринимать крупные объемы информации. Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность. Разрешать конфликтные ситуации. Планировать и оптимально организовать рабочий процесс. Принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно. Эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении. Применять мотивационные программы. Стратегически и творчески мыслить. Вести переговоры. Коммуникативные навыки: умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства. Внимание к различным нюансам и деталям. | 