Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пушкино |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 9 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (26 октября 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2017 — по настоящее время (7 лет 8 месяцев) |
Должность | Оператор колл-центра |
Компания | ИП Юдина |
Обязанности | Обработка входящих звонков. Работа с клиентами по вопросам доставки мебели. Переписка по почте с клиентами. Первичная консультация по асортименту. Работа в программе 1С7, 1С8, Word, Excel.Разрешение проблем у клиентов. Помощь в передачи информации в отдел рекламации. Оформление документов на доставку мебели физ и юр лиц. Работа с кассой. Реализация и перемещение товаров в программе. Оформление возврата и обмена товаров. |
|
Период работы | март 2017 — сентябрь 2017 (7 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Concept club (akoola) |
Обязанности | Предпродажная подготовка товара; • Вывеска товара в торговый зал; • Поддержание чистоты и порядка в торговом зале. • Обслуживание покупателей в кассовой зоне; • Ведение кассовых операций; • Ведение кассовой документации; • Инкассация; • Работа с пластиковыми картами; • Поддержание чистоты и порядка в кассовой зоне.едпродажная подготовка товара; • Вывеска товара в торговый зал; |
|
Период работы | сентябрь 2016 — февраль 2017 (6 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Остин |
Обязанности | Предпродажная подготовка товара; • Вывеска товара в торговый зал; • Поддержание чистоты и порядка в торговом зале. • Обслуживание покупателей в кассовой зоне; • Ведение кассовых операций; • Ведение кассовой документации; • Инкассация; • Работа с пластиковыми картами; • Поддержание чистоты и порядка в кассовой зоне. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — декабрь 2012 (4 месяца) |
Должность | Кассир-консультант |
Компания | ООО"999" |
Обязанности | Заполнение документации, принятие товара, инвентаризация, работа с людьми: консультация и подбор товара. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — май 2012 (9 месяцев) |
Должность | Визовый менеджер |
Компания | ООО"ЭЙ БИ КЛАБ" |
Обязанности | Работа с людьми, заполнение анкет на визу и отправка в посольство. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | МГИИТ |
Специальность | Специалист по тур. услугам |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | РосНОУ |
Специальность | Специалист по тур. услугам |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Технология продаж. |
Навыки и умения | Работа с людьми, творческая работа, организаторские способности. |
Обо мне | Не конфликтна. Умею правильно распределять рабочее время. |
