Оператор call- центра

2213837   ·   5 мая 2025, 14:57   ·   8 просмотров

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (26 октября 1991)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ИП Юдина

Обязанности

Обработка входящих звонков. Работа с клиентами по вопросам доставки мебели. Переписка по почте с клиентами. Первичная консультация по асортименту. Работа в программе 1С7, 1С8, Word, Excel.Разрешение проблем у клиентов. Помощь в передачи информации в отдел рекламации. Оформление документов на доставку мебели физ и юр лиц. Работа с кассой. Реализация и перемещение товаров в программе. Оформление возврата и обмена товаров.


Период работы

март 2017 — сентябрь 2017   (7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Concept club (akoola)

Обязанности

Предпродажная подготовка товара;

• Вывеска товара в торговый зал;

• Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

• Обслуживание покупателей в кассовой зоне;

• Ведение кассовых операций;

• Ведение кассовой документации;

• Инкассация;

• Работа с пластиковыми картами;

• Поддержание чистоты и порядка в кассовой зоне.едпродажная подготовка товара;

• Вывеска товара в торговый зал;


Период работы

сентябрь 2016 — февраль 2017   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Остин

Обязанности

Предпродажная подготовка товара;

• Вывеска товара в торговый зал;

• Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

• Обслуживание покупателей в кассовой зоне;

• Ведение кассовых операций;

• Ведение кассовой документации;

• Инкассация;

• Работа с пластиковыми картами;

• Поддержание чистоты и порядка в кассовой зоне.


Период работы

сентябрь 2012 — декабрь 2012   (4 месяца)

Должность

Кассир-консультант

Компания

ООО"999"

Обязанности

Заполнение документации, принятие товара, инвентаризация, работа с людьми: консультация и подбор товара.


Период работы

сентябрь 2011 — май 2012   (9 месяцев)

Должность

Визовый менеджер

Компания

ООО"ЭЙ БИ КЛАБ"

Обязанности

Работа с людьми, заполнение анкет на визу и отправка в посольство.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МГИИТ

Специальность

Специалист по тур. услугам


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

РосНОУ

Специальность

Специалист по тур. услугам


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Технология продаж.

Навыки и умения

Работа с людьми, творческая работа, организаторские способности.

Обо мне

Не конфликтна. Умею правильно распределять рабочее время.


Менеджер по продажам (продукты питания)

от 50 000 руб.

Пушкино

Секретарь, делопроизводитель, офис-менеджер, архивариус, помощник руководителя

от 50 000 руб.

Пушкино

Менеджер по кадрам и персоналу

от 105 000 руб.

Пушкино

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Пушкино

Охранник без лицензии

от 50 000 руб.

Пушкино

Промоутер

договорная

Пушкино

Психолог

от 20 000 руб.

Пушкино

Приемосдатчик груза и багажа (Кладовщик), г. Пушкино

договорная

Пушкино

Оператор склада

от 40 000 руб.

Пушкино

Психолог

от 30 000 руб.

Пушкино