1. Контроль функционирования терминального оборудования Банка, мониторинг загрузки (банкоматов и терминалов) в регионе. 2. Сопровождение договоров по Зарплатным проектам в части: - соответствие договоров утвержденным формам, сроки действия договоров, - контроль соответствия поступивших сумм по реестрам, оплаты комиссий по зарплатным договорам, - взаимодействие с бухгалтерией и отделом кадров предприятий, - осуществление разбора претензионных операций по банковским картам с подготовкой документов по претензионным операциям для банка-спонсора и платежных систем, - выполнение регламентных работ, связанных с обменом данными с процессинговым центром, - консультирование Клиентов и сотрудников банка, по вопросам, касающихся обслуживания банковских карт, в пределах своей компетенции. 3. Подбор мест размещения терминального оборудования Банка в регионе, обоснование установки оборудования. Согласование в Дирекции договоров аренды помещений. 4. Организация деятельности банка по предоставлению услуг эквайринга клиентам. Осуществление работы с торговыми точками в части: - обработка файлов по операциям, - формирование и рассылка выписка мерчантам, - разрешение спорных вопросов и нестандартных ситуаций, возникающих в процессе работы торговой точки. 5. Предоставление отчетности Руководству. Результат: расширение сети банкоматов и терминалов. Программы: WAY 4 Remote Access, ИБСО. |