Менеджер по работе с клиентами, ассистент менеджера по продажам

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

23 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (30 января 1966)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2014 — июнь 2025   (10 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Ламинат-Трейд"

Обязанности

Производство ламинированных напольных покрытий RITTER

- Продажи В2В. Работа с дистрибьюторами напольных покрытий, поддержание и развитие дилерской сети продаж в регионах: Северо-Западный, Урал, Поволжье, Сибирь, Дальний Восток.

- Работа по сопровождению сетей гипермаркетов DIY (Лемана ПРО, Петрович, Бауцентр, Вимос, ВсеИнструменты, Апельсин, Кенгуру, Твой Дом);

- Развитие ключевых клиентов. Увеличение объема отгрузок с 10 до 35 млн./мес.;

- Сопровождение клиентов: подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, работа с заявками, выставление счетов, оформление сопроводительных документов, 1С УПП 8.3;

- Консультирование по ассортименту;

- Контроль дебиторской задолженности;

- Выполнение плановых показателей по продажам.

- Ввод, ротация ассортимента в сеть;

- Работа с EDI-провайдерами и порталами сетей;

- Участие в проведении промоакций;

- Работа с рекламациями и штрафами;

- Документооборот с магазинами (возвраты, утилизации и т.п.);

- Взаимодействие с сотрудниками магазинов по решению текущих вопросов;

- Контроль показателей качества сервиса поставок;

- Участие в формировании ассортиментной матрицы компании;

- Осуществление контроля товарных запасов;

- Организация доставки (работа с ТК);

- Взаимодействие со смежными отделами компании: логистика, маркетинг, бухгалтерия, производство, склад;

- Участие в отраслевых выставках.

Период работы

ноябрь 2001 — июль 2014   (12 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж, менеджер отдела маркетинга сырья и материалов

Компания

ООО "Группа Селена"

Обязанности

Нефтехимическая компания Группа Селена.

Направления:

- Продажа полимерных материалов (полиэтилен, полипропилен, ПВХ)

- Производство ТФК, ПЭТФ (ОАО "ПОЛИЭФ")

- Производство теплоизоляционных материалов BASWOOL (ООО "Агидель")

- Работа с имеющейся клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;

- Подготовка коммерческих предложений;

- Заключение договоров поставки и контроль их исполнения;

- Работа с заявками, выставление счетов, оформление сопроводительных документов;

- Организация доставки (работа с ТК);

- Контроль дебиторской задолженности;

- Выполнение плановых показателей по продажам;

- Взаимодействие со смежными отделами компании: логистика, бухгалтерия, производство, склад;

- Контроль эффективности работы отдела материально-технического снабжения завода на этапе строительства и эксплуатации (металлопрокат, строительные материалы, химическая продукция и оборудование);

- Анализ затрат, мониторинг рынка строительных материалов и оборудования;

- Ведение переговоров с поставщиками с целью оптимизации затрат. Поиск альтернативных поставщиков с оптимальным ценовым предложением. Cокращение затрат на 30-40%;

- Участие в тендерах на прямые поставки продукции компании, подготовка документации;

- Участие в отраслевых выставках.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Томский политехнический институт

Специальность

Химическая технология вяжущих материалов

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

B2B Продажи

Работа с текущей базой клиентов;

Поиск и привлечение клиентов;

Телефонные переговоры;

Заключение договоров;

Деловая переписка;

Работа с дебиторской задолженностью;

Документальное сопровождение;

Контроль отгрузок;

Умение работать в коллективе;

Работа с большим объемом информации;

Умение работать в условиях многозадачности.

Обо мне

Имею более 23 лет опыта в В2В продажах.

Последние 10 лет работала в компании-производителе напольных покрытий (ламинат).

Имею опыт работы с крупными дистрибьюторами и региональными дилерами, федеральными и региональными сетевыми клиентами.

Занималась обработкой запросов клиентов, сопровождением клиентов от заявки до отгрузки, оформлением необходимой документации.

Готова рассмотреть вакансии в продажах с другой специализацией. Есть опыт быстрой адаптации в новой сфере.

Умение работать на результат.

Высокая работоспособность.

Ответственность и добросовестность в отношении своих обязанностей.

Компьютерные навыки:

MS Office (Word, Excel, Outlook), 1С, Битрикс.