Старший менеджер (Руководитель отдела)

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Пушкино

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (13 июля 1989)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 6 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Парк-отель Софрино

Обязанности

Подбор персонала ресепшн + отдел продаж, обучение персонала, управление. работа над качеством, бронирование, консультирование, составление предложений.

Период работы

март 2009 — по настоящее время   (16 лет 1 месяц)

Должность

Заместитель директора (администратор)

Обязанности

Туристическое агентство- полное ведение клиента, расширение направлений, видов туризма.

Работа с операторами. Работа и подбор персонала. Административная работа.

Период работы

июнь 2015 — июль 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Парк-отель Софрино

Обязанности

Отдела продаж (организация с нуля): набор персонала, работа с базой физ., корпорантов, агентов, развитие партнерской базы, аналитика, ценообразование, отчетность, организация мероприятий, реклама, анимация отеля, документация, сайт, соц сети, разработка и запуск акций.

Встреча и размещение гостей, работа с претензиями.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Свято Тихоновский гуманитарный Университет

Специальность

Культурология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы английского языка. Курсы экскурсоводов и гидов . Семинары по странам и отелям.

Навыки и умения

Коммуникабельность, целеустремленность, отличные организаторские способности, легко обучаема.

Несколько месяцев жила и работала на Шри-Ланке, глубокое знание данного направления. Бывала более чем в 10 странах по работе и отдыху, изучала отели, услуги и сервис.

Отправляли туристов по всему миру. Хорошее знание Европейских и Экзотических направлений.

Отельная деятельность: руководство продажами, приемом и размещением, организация работы с нуля.